個人積分：487分
文章編號：67921919
個人積分：460分
文章編號：67924704
個人積分：1184分
文章編號：67936980
個人積分：3699分
文章編號：67947804
akisun wrote:
剛剛新聞消費者抱怨換門號後,無法改成新門號,新聞中有播放跟客服的對話,說是今年六月可以支援...
原來還有不能換門號這個限制
新聞標題:認門號不認人
不是都已經實名認證了嗎?
樓主補充一下，新聞其實只講到這故事的其中1/3。
以下為完整版。
1.3/19，有人抱怨街口無法更動手機號碼的問題，當時客服的確無解。
原友站討論如下。
https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1521438928.A.48C.html
2.經過了9天後的3/28，才是議員遲遲提出質疑的日子
3.也是3/28同一天，街口客服對相關詢問的回覆，已經變成可以更動手機號碼。
程序是客服會寄送一份同意書給用戶，用戶寫完後與身份證正反面影本一起回傳，14個工作天內會完成變更。
https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1522214160.A.6C9.html
另外就1.的回覆，APP中的手機號碼異動功能，不知道是街口有意還是無意漏了，還是還在設計程序中，目前還列於未來的功能沒錯。
至於會不會進開發的todo list，那就要問街口團隊了...
個人積分：1926分
文章編號：68179844
個人積分：486分
文章編號：68184265
個人積分：20分
文章編號：68187781
個人積分：112分
文章編號：68188100
