遠傳的3.5G就是這樣搞客戶的?怕人吃,限網速

現在客服人員說法改變
您很氣的打電話過去
跟客服人員講上網速度慢感覺被限速
客服人員不會再跟您講我們沒有限速
也不會跟您講重開機或去設定
只會跟您講這種速度是給您"方便使用"
哈~~哈~~現在是吃不飽專案但不會讓您餓死就對了

給大家的我的建議
假如不是網路流量很大的手機用戶或是再家有固網的
都可先去預租門號 看看每天的下載流量
在戶外用網卡上網 在家就用固網上網
再來計算要不要吃到飽方案會比較划算

再來就是測速時 注意看圖片左下角流量圖

剛開始突然飆高 然後後面穩定的波浪圖 維持再一定的速度
那就表示 您被限速了
限速不要怕 打電話過去跟客服人員說明 這種速度太扯
能不能再快一點 它還是會幫您調一點速度的
三月份打電話 有沒有發現速度再350左右徘徊

四月份打電話加網路客訴 還是350上下

四月底速度就尚可 不過還是740左右


不過我在五月的時候 把遠傳上網門號給解約了
畢竟現在的學生專案那麼便宜 跟學生爭頻寬月租還比學生貴
每月減免一百元倒不如解約解一解還比較划算
所以把我知道的寫在這供大家參考


圖片放在空中硬碟
整理時因為沒辦遠傳了 所以刪了它
忘了這邊有放圖片~~


mjferrari wrote:
現在客服人員說法改變
您很氣的打電話過去
跟客服人員講上網速度慢感覺被限速
客服人員不會再跟您講我們沒有限速
也不會跟您講重開機或去設定
只會跟您講這種速度是給您"方便使用"
哈~~哈~~現在是吃不飽專案但不會讓您餓死就對了


紙已經包不住火了
一些『事件』正在發生中
已經不能再明目張膽的「告知」客戶『沒有限速』
可是又不能承認有限速的事實
只好用『話術』繼續撐下去

古語有云:說一個謊要用更多謊來圓謊!!

有遠傳門號網路被限速的網友們
有空打個電話給客服吧
詢問客服「有或沒有限速?」,只要回答「有或沒有」即可...
順便錄個音吧,聽聽看有些事情正逐漸改變...

但絕對不是因為良心發現
如果是開BT比較誇張的P2P軟體多半會限制吧?
好像每一家都一樣
但一般上網的話倒是沒什麼感覺
遠傳又開始限速了!

用speed test軟體測平均速度是0.4m之前

巧的是一群朋友裡面還有令一個朋友也被限速

有使用切IP位置,不管換那一組都一樣

唉~

超失望的啦,每個月繳費繳1358元

換來是這樣的服務品質
現在遠傳的最新說法是
並沒限速

至於為何會有一群人同地點使用遠傳的門號
有人會始終是0.4M 有人則是3-4M

遠傳電信表示

是因為同地點卻剛好連線到不同基地台的原因
「剛剛好0.4M的基地台比較擁擠,所以是正常的」

這個說法已經獲得NCC認證

只是這個說法太匪夷所思,被限速的人最好一天24小時,一個月30天
上班、下班、旅遊到處移動,卻都運氣如此好「連線到0.4M的基地」
應該可以考慮買大樂透了,這種鬼理由也只有NCC不食人間煙火的「大官」才會相信


love19820604 wrote:
遠傳又開始限速了!

用speed test軟體測平均速度是0.4m之前

巧的是一群朋友裡面還有令一個朋友也被限速

有使用切IP位置,不管換那一組都一樣

唉~

超失望的啦,每個月繳費繳1358元

換來是這樣的服務品質
難道最近都沒有網友被遠傳電信限速嗎?

打去客服專線很多次,結果都是官方說法

真倒霉><
TTC財團法人電信技術中心寬頻量測服務
連結:

http://speed.ttc.org.tw/page3.php

被限速的遠傳用戶不如去裝這個軟體吧!!!
你們測試出來的異常緩慢速度都會變成有效量測樣本
藉此拉下遠傳電信速度,遠傳就會被盯得比較緊
至少心裡比較爽快吧~~~~~
最好自己無聊就手動多測試幾次,到時候數字會說話
讓大家知道遠傳速度有多

*目前android用戶可以使用,iOS版本正在審核
好像沒幫助耶!

現在持續被限速中

超不甘願的阿
我不知道遠傳限速的標準是什麼
但我現在測試竟然比以前快耶
之前是拿 HTC SS 大概在3500k左右
現在拿 ONE X 竟然能跑到 5000k耶

剛剛又打企遠傳客服,她們說沒辦法幫我調整

說叫我將就用,這種速度叫我們怎麼用阿?

叫我解約,又要給一筆違約金

很氣!

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