亞太NFC SIM卡改版, 10/1起待2019/1新版上架

更換NFC SIM卡一周了
手機是用MATE20 PRO,沒換過其他手機
用手機開通,全家儲值OK,全家消費NG,萊爾富消費NG,OK消費NG
7-11消費OK,改天來試台鐵,捷運,公車,再來回報


回報一下
剛剛到全家購物,扣款很快很順利

OK超商儲值ok

kti wrote:
回報一下剛剛到全家...(恕刪)


那不就,是手機nfc廠牌的影響?
看來又回到手機廠牌的問題了。

不過我用sony跟mix3都失敗,
但沒別的手機試了。
kti wrote:
回報一下剛剛到全家購...(恕刪)

請問你的手機系統版本是?
謝謝
韮菜包 wrote:
請問你的手機系統版本...(恕刪)

8.0.0
去亞太直營門市問NFC SIM卡
門市人員說要收300換卡費
就算了
亞太很多門市人員都搞不清楚, 我去換的時候他們也跟我說要300塊我跟他講說我已經打去客服確定不用300塊, 後來門市人員自己打去他們上面問,也才跟我不用收300塊,然後他回說他們自己也搞不清楚, 因為公司並沒有統一公告
sony_555 wrote:
去亞太直營門市問NF...(恕刪)
我在前往直營門市換卡前已線上詢問文字客服,對方告知首次換NFC SIM不用換卡費,
也無須繳回舊卡,但實際前往A門市換卡時卻被要求繳回舊卡,不然要收卡費300塊,
我告知對方已詢問客服首次換卡是不須卡費,但門市人員回答我客服人員不懂現場作業程序,
改到了B門市更換,不須換卡費也不須繳回舊卡就更換成功,換個NFC SIM卡,客服跟門市就不同調



很好笑的是,我雖然換卡不用300塊,但是門市人員跟我講今天在我之前換的,它每個都跟他收了300塊

Yungas wrote:
很好笑的是,我雖然...(恕刪)


我去的那間也很堅持要收300
所以我就放棄了
亞太的系統就是那麼奇怪
例如我的電子帳單已申請了通話明細
但收到就是沒明細
打客服也沒辦法解決
這次只好都改實體帳單
再看看會不會有通話明細
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