六六六六 wrote:小弟也是一樣~目前反...(恕刪) 你已經反應一年多了喔?他們工程師跟我說會改善要我給他們時間,我問說要多久?該不會要半年或一年吧?他還跟我說不會那麼久,~~~~~~看來又是詐騙術語了~~~~~~~~.
門口收得到,室內收不到被牆擋住了吧,尤其是辦公大樓裡,有些深宮內院的可能被n道牆擋住,這也是純3G訊號的缺點啊...一方面又覺得3G的穿透力怎麼那麼差一方面又覺得3G似乎電磁波較低比較安全兩難啊~~如果可以的話,退租吧.....
建議如下:1.致電威寶客服.詢問如要寄送存證信函,應該要寄到哪個地址.2.寄送存證信函,內容描述清楚開始申辦日期到目前訊號不良狀況,因久未改善通話品質,導致權益受損,即日起將不再繳付基本通話費,手機也將關機,直到改善訊號並主動來函或簡訊告知(必須要有依據,逸便日後若需協調時可提出佐證),留您的另一支門號提供對方在有善意回應之時能找到您.3.寄出信函後再致電威寶客服,請客服轉值班主管,並確實紀錄該主管姓名及分機,告知您已寄出存證信函之事實.4.請記得該門號手機務必關機不要再使用.廣告打很大,訊號卻很微弱,等用戶發現卻後悔莫及,即使未改善,還是一樣要履行合約內容繳付費用,如果業者真的這麼有良心賺得比較少,那還需要花錢打這麼多廣告嗎?口耳相傳就夠了.