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爆炸的行動上網費-台灣大哥大

taiwan23175

311分

樓主

taiwan23175

個人積分：311分

文章編號：18906628

綁約像被綁架 wrote:
幾個角度思考，1. ...(恕刪)

1.當初我申辦的時候門市人員就有跟我講說辦這隻手機一定要搭配行動上網費用，而且不申辦不能買這隻手機
我也是於最近仔細看合約後面密密麻麻的文字才看到若提前取消行動上網要賠償1200元剛好等於月租費

2.抱歉～我已經看過所有TWM-T1說明書與所有合約內容
並沒有任何一條會說當上網時是以GPRS優先上網
這種東西就像是精密科技中不為常人所知道的東西
或許您看多了這樣的案例
所以您會知道這種東西通常都是以GPRS優先
但請問在你看過那些上網費用有問題的人的文章前，請問您知道這樣的事情嘛?

這種東西不是常人知悉的知識如吃東西嘴巴要打開這種人盡皆知的東西
誰知道我手機上的圖示只出現Wifi的連接圖案但是跑的卻是GPRS呢?

3.電信合約其實不多，比之六法全書多說也沒有超過1/1000吧
像這種會讓很多使用者都產生困擾的地方業者應當有告知義務不是嘛？
就像我當初在門市就說了，我不會用到行動上網，我只會用我家的wifi上網，既然這樣他是不是該告知我怎樣才能讓手機不會用GPRS優先連上網路呢？
會讓使用者困擾的點應該不多吧，當初如果有一套運作機制讓使用者知道的話也就不會產生這麼多後續問題了吧。

紅塵紛紛情難了，風雲變幻醉一場慢慢長途尋真我，千杯難倒一酒湘癡心躊斷緞愁腸，豪情傲劍渡河江

HAO1001

3分

22樓

HAO1001

個人積分：3分

文章編號：18907407

我是用X10
平常3G網路都是關著的..
要開,就要到設定把MMS網路打開
才可以上網

平常我也都用學校網路
只有手賤的時候才會用3G連一下..

我昨天也去看過未出帳帳單
價錢應該還好
因為折扣的東西都還沒扣掉
就要等帳單出來的時候再看看囉@@

綁約像被綁架

223分

23樓

綁約像被綁架

個人積分：223分

文章編號：18907473

taiwan23175 wrote:
1.當初我申辦的時候門市人員就有跟我講說辦這隻手機一定要搭配行動上網費用，而且不申辦不能買這隻手機
我也是於最近仔細看合約後面密密麻麻的文字才看到若提前取消行動上網要賠償1200元剛好等於月租費

我能理解您因為多出的費用造成的不滿。但有些事，真的是能預防與堅持在前，特別是合約的東西。
我曾在直營店與店長寸土必爭，因為家母使用的門號是我名下，
老人家連簡訊都不太會用，更何況是catch呢？
所以，已經談到願意補差額，否則續約免談甚至考慮離開台哥大，
最後店長妥協，所以，我不認為什麼合約是非搭上網不能買的。

您是在直營店還是掛招牌的特約門市？

taiwan23175 wrote:
或許您看多了這樣的案例
所以您會知道這種東西通常都是以GPRS優先
但請問在你看過那些上網費用有問題的人的文章前，請問您知道這樣的事情嘛?

我自已也有切身的經驗，
windows mibile作業系統中，裝SPB SHELL桌面程式，
雖然可以自動切換開關電話，設定數據APN，
千算萬算，我也在NP在中華電時，發現為何已要求關閉GPRS，
但使用WIFI時，仍會出現G或E等上網符號，

最終得到的結論是，智慧型手機有些需要上網「自動更新」的程式與設定，
不一定是在WIFI開機時自動執行的，會在你手機通話連線時自動上網。
除非你在APN上設定預防的動作，否則WIFI與GPRS混在一起的情況時有所聞。
否則只要錯一次或稍有疏忽，就是足以支付數月吃到飽的費用。
因為已在合約時，要求加註「預設關閉」，費用不高，
最後中華客服與神腦協調，神腦該門市自行吸收費用。

taiwan23175 wrote:
3.電信合約其實不多，比之六法全書多說也沒有超過1/1000吧
像這種會讓很多使用者都產生困擾的地方業者應當有告知義務不是嘛？

即然你已經請消保官介入協調，那就好好談吧，
業者要告知的責任，有時候是很令人非議的，
手機只要通話鍵誤觸兩次，就會自動撥出最後一個電話，
業者需要也告知這個嗎？
廣告與行銷的技巧，會讓消費者忽略合約的陷阱與錯誤使用而不自知。

taiwan23175 wrote:
就像我當初在門市就說了，我不會用到行動上網，我只會用我家的wifi上網，既然這樣他是不是該告知我怎樣才能讓手機不會用GPRS優先連上網路呢？
會讓使用者困擾的點應該不多吧，當初如果有一套運作機制讓使用者知道的話也就不會產生這麼多後續問題了吧。

當初您即然明確說了，不會用到行動上網，
何苦冒這讓自已因為智慧型手機的風險，硬是選了一個讓自已一開始就陷為不利的合約，
還買了一隻不能無catch合約的手機？？？
你真的可以選擇不買，堅持下去，
你的態度強硬願補差額，業者自然退讓，
不是就不會讓自已走進那個坑裡嗎？

即然走進去了，和消保官好好談談，
或許會有轉機或減免。
這家很強硬，除非你立場很穩，否則不容易有好結果。

sunstars

283分

24樓

sunstars

個人積分：283分

文章編號：28020617

看到這一篇我想到
我去年9月辦一台灣大哥大的htc傳奇機
那時候合約是通話費601上網是699
我怕上網費用超過要付800元所以我打去客服問說
可不可以把上網的費用到699的流量就停止
他說不行，
我就想說那大不了花錢不要用請他關閉3g上網
他也說不行，

直到今年2月我的傳奇掉了，
到了五月中受不了
心裡想說一直付上網的費用很不爽
就找出合約只解約剩下的18個月699上網費資
給了5525的解約金（如果不解除的話要699*18個月=12582）
我就把剩下的錢拿去辦WIMAX上網，也停就了家中的ADSL
過沒幾天太想念智慧型手機就去辦了一隻HTC DHD
我的SIM卡是3G的但是沒有catch 0
所以完全連不上去
因為我去解約的時候和他說用不到3G上網了
就順便把我的catch 0元給取消了
雖然辦了新手機是空機但是上網都用家裡的WIMAX轉WIFI
如果出門有需要上網去便利商店買中華的WIFI上網點卡
200元200分鐘，自己節制一下
怎麼算都比3G上網的划算

所以下次買手機我應該會買空機
然後和電信公司續約便宜通話費
然後和他說我不要辦catch 0元的3G上網摟

ducklin.yaya

2071分

25樓

ducklin.yaya

個人積分：2071分

文章編號：28029562

sunstars wrote:
看到這一篇我想到我去...(恕刪)

幫忙推一下，自己要注意自身的權益啊！

話說，我也想叫業者幫我門號設定未出帳到達500元後，就讓電話不能再發話，不然可以設定個數值，達到該數值後，系統自動發簡訊告知。

誰說不行的，台哥大新推出的FREE社專案的門號就可以啊！

可是，其他費率門號就不行。

惡魔小魚干

0分

26樓

惡魔小魚干

個人積分：0分

文章編號：44179702

taiwan23175 wrote:
有~我今天晚上運動前...(恕刪)

我想請問一下，我也是用這401的資費方案，他也有綁約100元的上網費用，我想請問他的傳輸上限是15MB嗎？

他應該是只有超過15MB才有另外再加錢吧？我當初去辦門號時他有沒跟我說有這筆費用，我平常的話只在家裡用WIFI，這應該不會算進上網費用去吧？

可以請問一下你是怎麼設定的嗎？

我想說每個月白繳100給他實在是很不爽，所以想說出去的時候可以用來查個地圖啥的，是不是只要不超過15MB就沒有額外收費了？

惡魔小魚干

0分

27樓

惡魔小魚干

個人積分：0分

文章編號：44180164

我的手機是SONY XPERIA GO(ST27i)，我的設定裡面有一個『行動網路資料傳輸』，是不是這個沒有開啟的話就不會在開啟3G上網時自己傳輸資料了？

因為每個月都繳了100的3G上網月租費，想說不用也蠻浪費的，所以想在出去時可以用來上網查個地圖啥的，不過還蠻怕手機裡面的軟體會自動更新超過傳輸容量上限，白白多花冤枉錢！

請問該怎麼做比較好呢？