Harley Pass wrote:
事情是這樣的..
去...(恕刪)
你一定要告死他
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我同事去那邊辦門號月租(PS.沒有辦手機的唷)
一個禮拜後 到朋友開的通訊行去了解新方案(順便辦第二個門號，想說是朋友會更信任)
結果發現當初才台哥大這家辦的月租有鬼！！！
啥鬼
1.綁約一年變兩年(跟樓主一樣)
2.無緣無故被下定一台HTC手機(我同事當初沒有要訂喔)
馬上回去理論(還好第七天)
對方門市小姐一開始還採取"拖延戰術"，請我同事隔天再來(告非！隔天不就超過7天不適合消保法了)
後來堅持當天解決(中間還好因為朋友在通訊行，所以很了解方案和說法)
(處理方式落落長...跳過，真的很長，差點叫警察)
退租+退訂(門市小姐臉好像溝丟賽)
只差沒告詐欺
到現在一個月了，還好都沒事
所以現在都會學乖
1.合約要看清楚，不要隨便簽(畢竟我們都是外行)
2.副本、帳單都要留著至少6個月(保護自己，真的！)
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我用了台哥大兩三年左右
每個月都繳清 從無遲繳
但因為我是學生 沒有信用卡也懶得用銀行扣款
我是選擇每個月去7-11繳帳或是門市繳款
某個月我去龍山寺拜拜
拜完後剛好在龍山寺附近有個分店
想說我就去繳款
我記得當時的款項應該是631
我拿了一千塊繳費
找回369元
結果下個月的帳單居然顯示我只繳款369元
還有631-369元的帳款尚未繳清
我的媽
打去客服 客服也只是轉到該分店
分店就說有沒有發票還是收據之類的
我回答說沒有 他們就說愛莫能助
哇勒
這點是我不好 過了一個多月收據早就丟了
想說跟分店講也講不清
我就打電話去台哥大客服抗議
『怎麼可能會有人特意繳了369的帳單』
『那369很明顯應該是1000-631的找錢，而不是我繳的錢』
但很無奈就是台哥大客服似乎不買單
『先生很不好意思因為您收據弄丟了我們實在無法幫助』
一個大公司 區區369元你跟我計較這麼多
老子也不是沒錢
一個不爽之下
管他違約金
我就斷了台哥大
你要這小錢 我就乖乖繳
但我家三隻台灣大哥大的門號全部換間
身旁好友聽了我的故事以後也不打算跟台哥大續約
台哥大?
唉
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