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不淮使用,
電視有報導過,
直到自己遇到了, 才是感受最深的苦,
繳費單 晚了期限一天繳費,
手機帳號就會被關掉,
關閉期間內, 會有另一筆費用, 不叫通話費, 叫設備租用費,
不能用手機, 還要付遠傳錢, 根本是搶劫,
以天計費,
就算你是已經去繳過費了,
如果 你沒有主動去"開卡",
手機是持續關閉的, 天天跟你收"設備租用費",
算一算, 平均一天9塊錢,
要開卡時, 還要問東問西, 答錯了, 是不能開卡的,
以前PHS手機, 一繳費, 二小時內馬上自動開卡, 恢復通話功能,
不能打電話, 又要付它錢,
打客服去申訴,
說會幫我減免,
第一個月, 的確有減免,
第二個月, 就莫名跑出 "上網費",(雖然有上網功能, 但沒在連網呀)
第三個月, 又有一筆, 跨網通訊費,
上二筆"多"出來的費用, 剛好就是 上次的"設備租用費',
都是沒聽過的費用名目,
早已有耳聞"遠傳"會有許多"名目",
連遠傳客服人員都會主動跟我說
"我們不會亂建名目, 亂收錢",
(我又沒提, 是你自己說溜嘴)
阿彌陀佛,
唸二聲,
心一涼,
90塊送它拉
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, 小弟大約還有20個月才約滿
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現在只希望能有個公平的解決
我有個在泰國曼谷工作的朋友
他說他使用泰國電信公司的行動網路
平均下載速度都有7M上下
台灣這種已開發國家的上網品質居然比不上開發中的國家
當然這中間一定還有許多原因導致不穩定的上網品質
可是也不能把消費者當傻瓜
想一開始我還傻傻的相信遠傳客服跟我說的
"小姐目前所在地區使用人數太多"(當時是半夜2點吧)
而且使用一個半月以來速度都算正常
怎麼可能一個半月後的每一天使用人數都太多導致我的速度一直維持在"同樣"的速度
又不是有一堆人"一夜之間"突然搬來我這地區居住,然後每個人都用遠傳.....
現在只希望有關單位能稍稍關注一下這個問題
制定更公平的消費方式以避免再有類似的情況發生
題外話,因為長年住國外最近才回台北來
對台灣近年的許多情況有很多不了解的地方
所以用字方面若有不得體的地方
請各位諒解,謝謝
