1.中華電信的優惠本來就是出名的少,出名的摳!要懂得去挖好康還要隨時注意現實限量的一些優惠,的確非常不便民。
2.中華電信員工上街爭取權益,跟中華電信體制爛應該是兩回事。只能看出中華電信賀大哥對裡對外都沒照顧到。之前去辦電信相關業務都會跟櫃檯阿姨稍微聊一下天,當我告知我要辦什麼什麼優惠,什麼什麼方案!她還很驚訝的表示內部員工都沒有如此的好康。或許他們除了薪水之外,該有的一些自家好康也沒有享受到什麼好處(譬如中油內部員工油價的優惠,台電內部員工電費的優惠那種,以上純屬猜測。)
3.中華電信櫃檯服務態度已經比以前好太多了。目前我看到的都很親切有禮主動服務。然而自從神腦變成是中華電信唯一合作的廠商,他們聘的神腦銷售人員的確有些大頭!不過這應該是區域性神腦櫃檯問題,我遇過的都不錯。
4.羊毛出在羊身上,不管是哪家電信業者皆然。今天或許看到v業者有送一定額度的通話費。但是或許之後也會面對各種負面情形,譬如所在位置收訊不佳,沒有網內優惠等等....或者又有電信業務上的糾紛。也是有可能的。
willy0080 wrote:
假如我們不搭配手機續約,
僅單純門號續約,那也沒有任何通話費可以折抵...
(恕刪)
通信費優惠回饋專案
有些優惠要自己去找,中華櫃台的小姐不見得都知道...但是客服中心不知道就該罵了...

tyl wrote:
最近也是要2G轉3G門號
覺得奇怪的就是為什麼沒有明顯的深夜減價時段
雖然我用的少,影響不大,不知中華有什麼考量
呃,好像離題了...
這個答案在新聞刊出3G減價時段比2G貴時CHT就有人出來說明了
當年提出的費率方案是有的
但當時的電總『不同意』,堅持兩個系統費率不可以一樣
一定要CHT要訂出不一樣的費率
在所有使用情況只有拿掉3G的減價時段這一項對消費者影響最小也能符合電總的要求
現在是有一直跟NCC提3G也要有同樣的減價時段,但NCC一直不肯同意
就如同原本所有業者2G移轉3G,明明可以馬上生效
但NCC卻硬是規定要比照NP納入NP移轉系統,然後又強制規定一天只能處理一定數量的NP數
一旦滿了就只能在往後延,導致現在2G移轉3G以及NP越來越多,造成越來越久
很奇怪的是,當時NP需寄正本導致NP要七個工作天也是NCC規定
NCC批評各業者NP太慢要求改進然後通知各業者不需寄正本改成最快2天可以生效
卻又莫名其妙規定2G移轉3G比照NP然後又規定一天上限數導致現在一樣慢
這些事情去找各家業者麻煩是沒有用的,現在NCC是太上皇
連申請書裡一個字要更改、想改變申請書內容讓消費者方便都要NCC同意才行
應該是要大家集體去要求NCC才對,跟各業者盧沒有用,各業者幾乎什麼都不能決定