jingfu wrote:例1若是再買100mb/100元,等八月到期後剩200mb可以退200元到通話抵扣金?還是一樣只退100元?(恕刪) 申請折抵通信費用是以最近一期申租行動上網的計量型為標準。所以只能退100元。
今天收到簡訊通知明天計量型上網到期剛打電話到928要求客服將未用完的流量轉通話費但是客服查完資料後說要轉給後台業務人員才能辦理現在等業務電話中..........chou3520大大像我是用1G流量續約1次後現在剩1.7G是退第2次續約的180元嗎??納剩下的700MB呢??
owenivy wrote:...納剩下的700MB呢??(恕刪) 申裝1Gb用了180Mb就沒得退了!所以剩1.7Gb只能退180元。奇怪!明天才到期,你怎麼今天就申請折抵了?應該是到期之後才能申請折抵為通信費用。
chou3520 wrote:申裝1Gb用了180Mb就沒得退了!所以剩1.7Gb只能退180元。奇怪!明天才到期,你怎麼今天就申請折抵了?應該是到期之後才能申請折抵為通信費用。 過期後再申請折抵那剩下的700MB不就沒了??所以要等到明天下午過期後再要求折抵為通信費用成功後再打電話重新申請網路嗎??申請到期後再續1次才能退費1次嗎??