老皮老闆 wrote:
樓主,我NP過程是不...(恕刪)
直營、加盟不一樣,像神腦也是掛中華的申辦,但有些方案
還是不能辦理。通常np走的業者才會搞小動作(或是優惠綁約
沒清好),台灣大是移入業者搞你做什麼?

solarair wrote:
想趕在大省結束前,把門號從中華NP到台哥大再NP回來,結果遇到不順利的情形。
2014.6.16早上到中華電信終止合約,並告知我是要辦NP到台哥大用的,請務必確認我的狀態可以NP。
6.16中午,到台哥大中壢新站前直營店辦理NP到台哥大預付卡,櫃台羅小姐態度不佳,故不在該店辦理。
6.16下午,到台哥大桃園中華直營店,櫃台鄭小姐很訊速的幫我完成NP程序並收了300元儲值金,告知6/18會開通,前後不到10分鐘。
6.17 23:42進線客服詢問若預付卡仍有餘額時NP到別家電信,餘額要怎麼處理,客服告知可以轉存到我的月租門號。(還好我有台哥大月租門號,可以不用放棄儲值金)
6.18 0:00 放入台哥大預付卡SIM卡,發現沒有訊號。
6.18 0:08 進線客服詢問怎麼還沒開通。客服告知在處理中了,大約5點才會開通。
6.18 5:00 重開機試到5:30,發現都沒有訊號。
6.18 5:39 進線客服詢問怎麼還沒開通,客服告知,我的NP己經取消了。
再次請值班主管確認,得到同樣的答案
1.目前看到的NP狀態是取消的。
2.取消的日期,時間,原因皆無記錄,只看到狀態是取消的。
3.要請門市主管跟我確認但要等到中午12點過後。(告知主管我不能等)
4.(經過一番折騰後),主管同意請9點上班的NP窗口幫我確認並於10點前回覆我。
6.18 8:30 中華門號仍可通話,台哥大SIM卡仍無訊號。
6.18 9:20 接到台哥大客服來電,告知是NP系統自動取消的,原因不明,要等中午12點再請直營店重送我的案件,所以要20號才能完成攜入.
因為我的NP狀態並非是中華電信不同意NP,這兩天我也沒有收到任何簡訊告知拒絕或受理NP。
"NP取消"是個很有趣的狀態,究竟是哪位取消了我的NP,讓我們繼續看下去。
今天剛好休假,我會一直追蹤台哥大的進度。