我昨天也去辦了去福國路上的中華電信申辦我的門號是09666xxxxx的,被分到中華電信客服看完雙證件後又看了繳費帳單,然後叫我選4G月租費的方案他說要先轉進4G的才能換成3G的預付卡方案我說網路上的資訊不是這樣喔,明明就有3G的預付卡可選,為什麼還要先用4G的他看了他們網站後,又問了後面的人,那個人說一定要先轉進4g才能改成3g預付卡的所以要多收那幾天的費用我說不是這樣吧?網站上明明就能轉預付卡,為何我就要先轉4G月租才能改3G的他說因為我們的PHS被分到的是4G區段,所以必須要先轉進…才能辦更改後來我請他看網路寫的,他也覺得我講的是對的,他又去問了後面的人,講了一回,他們就給了我二張卡!!一張是4G卡,一張是3G卡4G卡是4月1日到4月3日用的,辦轉預付卡要三個工作天,這三天必須要先用4g這張,等4/3開通後在改用3G的這張不用月租費,中間如果有打電話的話就需要收費然後收了300塊,說等4/3開通後會傳訊通知加值成功,才可以使用。他們堅持說,PHS被分到的是4G區段的,所以必須先開通4G卡後才能轉成3G但不知道是不是會加收我那三天的費用…我卡連插都沒插有點被坑了的感覺
wesho wrote:你以有中華門號是月租嗎如果是的話還可以在辦中華的預付卡...(恕刪) 我目前用的中華是月租門號,不過我有兩個PHS門號,所以可能一個轉中華預付卡,另一個想轉其他家預付卡...或是兩個門號都不轉中華。主要是不想把門號都集中在同一家...
online654 wrote:我昨天也去辦了去福國...(恕刪) 不意外會有這樣的結果,你如果看過NCC的公告就知道了,他們公告也是寫的模擬兩可,只提到可以自由選擇3G、4G,然後一直強調一次到位辦好,先開通4G再轉3G不是很瞎又浪費Sim卡嗎,直接開通3G才是一次到位申辦呀,總之我也被他們搞的很火大,希望不會害到我去申辦的門市,它們每家直營點的作法好像都不一樣,光客服的說法就很多種了⋯
Steven3310 wrote:不意外會有這樣的結...(恕刪) 我剛去申辦也是說一定要先辦4G再轉3G預付門市櫃台完全不清楚流程說先收件4/1號後才能辦理(電腦無法KEY IN)如果要辦的建議4/1後再去 才不會浪費時間....
今天去中華營業處將二個PHS門號轉中華3G預付卡只帶雙證件(我找不到相關帳單及資料...)辦的時間很長從下午一點辦到二點...原本都辦3G預付卡下午五點接到電話說是同姓名只能有一門是3G預付卡另一門只能轉有月租的方案立刻回營業點換約...