艾瑞克0705 wrote:那是他們有打網內免費?還是你有打網內免費呢?如果都沒有,每個月也沒有跟家人互通幾百分鐘的話量,那同一家電信根本沒什麼用好嗎...如果你用的是低資費,用哪一家打都是一樣貴...低資費低話量有便宜也只便宜個十幾塊,有沒有信號難道比不上十幾塊重要?先搞清楚你每個月打網內多少分鐘,再來執著要不要網內吧......(恕刪) 實在,推
中華客服真的是見人說人話,打去申訴太客氣他們根本不想處理你,一定要破口大罵 很生氣 很奧客 三天兩頭打電話⋯這樣他們才會回覆你幫你解決問題!之前我也是訊號問題,室內無法撥接電話 上網根本無訊號 請他們來裝訊號強波器or訊號延伸器(不懂他們有什麼設備) 跟我瞎扯器材缺貨要從國外進口 過幾天再次進線後的答覆竟然是 用一個月一百元的月租折扣來污辱我,每天有八九個小時沒收訊 無法上網 用一個月一百把我當白癡,我直接跟他說 要攜碼剩下的解約金也不想繳了就這樣轉到別家!後來去中華電門市辦解約得知 該區拆除2G基地台 然後不給裝4G基地台(門市小姐這麼跟我說,我也不知道這樣是否音訊全無的關係)PS 我剩八百多的違約金就不用繳,記得要奧客一點就不用繳違約金了,客服還叮嚀我這是特例不要張揚,沒訊號用戶權益受損 不繳違約金也是理所當然,版大如果真覺得不方便 就理直氣壯+奧客點的口氣的進線吧!看他們會端出什麼牛肉讓你滿意,再不行 就去各家電信申請試用 有訊號就攜碼過去吧,記得如果要攜碼有違約金的問題就先進線,跟客服說有這個問題要解約不想繳 叫他們主管跟你聯絡 然後會問你要去哪間門市辦(我是指定了一間直營門市)他們會把你的資料送過去 你再去辦就可以了,現場跟門市人員吵是白費力氣的哦!
我也是發現中華的室內訊號蠻差的.我住家只有靠窗有訊號.然後往室內走沒幾步訊號就大減.到了洗手間就接近0格了.而且外面的室內也是訊號超慘.不像台哥大的室內訊號穩定多了.記得從台哥大轉中華的前幾天超吐血的.室內訊號爛到爆.打電話跟跑去直營門市反應都回說.會改善.結果已經快一年了.也麻痺了.等合約到應該會跳回台哥大.個人是都在台北市內移動.我用的是4G
primary9 wrote:打電話問中華電信跟...(恕刪) FYI:http://ww.daliulian.net/cat86/node661761讓手機信號變得更強的10大絕招,你一定要知道(femtocell 前幾年很紅..(名詞很紅, 最近好像又很少聽見了...)應該是家裏要有固網, 然後把手機信號透過固網傳出去...)
primary9 wrote:打電話問中華電信跟...(恕刪) 打電話反應,可以先拿到月租費折扣,300上下應該沒問題再打電話反應要求加裝強波器看看收訊真的沒辦法接受,要求解約吧!既然是你家收訊不好,全家遷到其他家門號也行啊總不能簽約前收訊好,簽約後拆基地台吧!