之前有辦到499遠傳方案的要注意

別人的孩子死不完

那些鼓吹別人說辦xxx個月後就解約,月平均繳xxx元的,都不用負責

眞的請你們在下面加註警語:怕麻煩的不要辦

不然有一堆這種怕麻煩的人會被害到

然後還要去吵,去花時間盧

真的是害人又害己

怕麻煩的還是真的辦那種一價吃到飽的比較好,省得在那邊盧
不查看,不處理及不回覆任何私人訊息,私訊一律砍掉(包括01管理員的文章刪除通知,這哪是私人訊息?)
辦門號本來就是自己合約看清楚

該有的權益自己就要去維護

這邊只是提供資訊給大家參考

我們在這邊分享透明化的資訊

僅供大家參考

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今天因為friday錢包順便問客服合約的事

客服消極處理

他只回我說您要解約的時候......再處理

他說真的有爭議要在最後一期帳單做折扣........ducklin大運氣比較好 直接專案處理....

mfouraone wrote:
今天因為friday...(恕刪)


剛開始,客服也是問我是否有要解約,我說沒有,他也是冷處理.是我要求他詢問後端怎麼處理,然後再請他通知我的.

後來客服說我若要解約的時候,他們會個案處理,不會收我那100塊月租減免的違約金.我強調說這不是個案,我們用戶3/15日前所簽訂的合約,跟他們系統上看到的內容是一樣,但APP的違約金卻以3/15日後的新版的合約條款計算,我請他們後端要以通案處哩,我不希望會吵的孩子才有糖吃,不然只好請NCC介入處理.

ducklin.yaya wrote:
剛開始,客服也是問...(恕刪)


光開始解釋合約差異就解釋了個半天

我是沒逼問到請她主管後端回我怎麼處理

但是就是感覺很消極

我就回她我現在可能沒有要解約

甚麼時候要解約 我自己也不知道

她就回我既然沒有要解約 那影響應該不大

我就回他那我過陣子可能要解約 對你可能引響不大 但那是我的權益

她回我那解約時再說

我就回她那我因為解約而有爭議款

而且你跑合約爭議流程一定有工作天數問題卡到我解約怎麼辦?

她就說 她們會在最後一期帳單做折抵........

我就回他一句好我知道了就掛了...........



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