誰知道為何.....台灣大哥大...辦預付卡...要拍照!

感覺拍照會更糟
沒有證件都可偷辦許多門號了,現在有了照片更可以大方的辦,
因為...本人都有拍照片了而且是真正的本人。
yuyu
應該是你遇到的那家不專業
正常都會帶一句
拍照是確認是本人來門市申辦

yhn96312 wrote:
應該是你遇到的那家...(恕刪)


以前去辦預付卡,的確有拍過照.雙證件和照片都印在申請書上.只要在螢幕上簽名即可.

最近幫同學辦NP台灣大通通一塊八預付卡,則沒有被要求,原來是他們門市的證件掃描機故障,只好用影印機印雙證件.然後拿列印出來的紙本給我簽名.
直營門市人員也真是辛苦!

如果公司的SOP有寫入! 告知顧客以無紙化為主要!要拍照!

再告知可以用紙本作業!不用拍照! 那是門市人員不夠專業!

如果是台灣大哥大要推行無紙化政策!

沒有讓一線的直營門市人員知道! 有其他方化解顧客的疑慮!

那是公司的制度問題!

不過! 當公司推出主要政策時!會讓顧客選擇嗎? 我是有疑問的!

好像一般顧客都沒反應這問題! 好像都認為是應該的!所已默默承受!



剛剛去中華把門號N到預付卡,不用拍照,不過要繳三百元就是了。
4002 wrote:
剛剛去中華把門號N...(恕刪)


人家在説台灣大咧,是不是要回報另四家都沒有?

台灣大偷拍你也不知!個人是前年沒發現,後來被我發現了,
而且代辦掃雙證一樣會要求拍,是咩,要拍也要告知,可以拍漂亮些。
上週和這週在台灣大NP入兩門;中華新辦兩門,再轉入預付卡兩門!

中華資訊系統比較優!
台灣大用插掃
中華直放直拍
台灣大硬體出狀況,可以用影印,但螢幕簽名十次左右仍可以分別進行,
要按webcam也是可以默默按,所以若故意一些載帽去就可以掀蓋他們了!
簡單地説台灣大申辦流程並没有很標準化,可能流動性高也有關係。
另外台灣大學台星,什麼要市話,資訊系統擋行動電話,爛東西!
最爛的莫過於要連按5個或4個1,上頭政策也被下面爛招化解,是不會說根據服務評比喔。

而中華改了之後很擾民,門口一個人太閒一直問辦什麼業務,
浪費客戶和人力,繳費和行動、市話只有兩道,是可以插隊才這樣搞喔?

ʎǝuɹnoſ ʎɯ ǝǝS 等待與告別: https://youtu.be/k1lf_n0Vs-I
NCC回覆!NCC無規定應何種型式讓NCC稽核!

台灣大哥大以自行自訂無紙化並拍照!拍照NCC無強行規定!

台灣大哥大以NCC制定的管理規章回覆!

所以!還在第二次申訴中!

看樣子NCC對台灣大哥大的無紙化拍照是無法管理!

NCC不對自行制定稽核文件型式介入管理!

可能要從另一端來申訴!
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