pennywu wrote:我的 1.8元預付卡從上個月開始就通知我今年 1/8號要到期,雖然之前已經自動展延了幾次,但這次都沒通知?剛登入官網查詢日期變成 2/4,似乎只延了一個月 現在到期通常會展延 30天,我的 1/4 到期只有被延長到 1/31。我打給遠傳客服,說我很確定是 1/4 到期,是不是遠傳自動延長的?對方後來用電腦系統查了詳細的狀況,說原本是 1/4 到期,遠傳在 12/2x 有發簡訊通知,但我這個號碼平常沒開機,1/2 開機後也沒收到簡訊。客服回答是遠傳延長到 1/31 的沒錯,1/31 之前一定要打付費的電話、或儲值,不然門號會先被停用,最後就是被回收。
我有一門已經被台哥大自動延長四次了,而且這還是我有去紀錄的部分,之前不知道。以下是我自己 Excel 檔案的紀錄:n 年前的 12/31 攜碼移入,0965-xxx-xxx,主帳戶餘額 400,到期日:2023/7/142021/7/4,2022/1/5 未儲值自動延長2022/7/9,2023/1/10 未儲值自動延長。主帳戶餘額 400元是幾年前台哥大官網有活動,官網儲值滿 300 送 100元超商電子禮券 (當時是給 7-11 的 100元購物金),用那個 100元購物金在 7-11 繼續購買 100元與音儲值,又儲值進去同一個門號,然後就一直到現在都沒動。