申請台灣之星請記得取消台灣之星700來電答鈴!

我也是辦台星
申辦當下,店家已經跟我說會有來電答鈴了。
如果用不到可以取消

雖然我有被收到錢,但自己忘記取消的。所以我也沒有什麼意見

haiwanghao wrote:
如果你不去取消就變成同意,這點我覺的很不合理,
要是沒看到簡訊就是同意,這是什麼道理?

不合哩,請跟NCC申訴。
請勿亂回文,看清楚再回,台星低價的月租合約都有來電答鈴,我詢問店家是 799開始才沒有,而且來電答鈴是寫明在合約裡面。

只要你簽約就有來電答鈴的功能,而且開通的第一時間就傳簡訊給你,如何取消也告知你,只要回撥【免付費】12382的簡碼,就可以直接取消來電答鈴,取消之後還發一封簡訊過來。

樓主自己沒注意,說辦給家人的就不知道,這種說法根本行不通。

我這個攜碼的門號一樣是辦給我爸的用的,開通之後發簡訊來我就有注意到,我就知道去取消,他自己沒注意還要怪別人。

投訴 NCC,保證你踢到鐵板,合約有載明的內容,而且開通之後還發簡訊告知,這樣投訴會成功才怪。
haiwanghao wrote:
以後他隨便要偷塞什麼服務給你,也都發個簡訊你不理
或根本沒看到就算同意,那不是很恐怖?


問題是台星根本沒這樣做,合約都已經載明了,簽約不看內容,到時候才要上來發文抱怨,根本就是本末倒置。

而且還亂做假設,從頭到尾台星都沒這樣做過。

這個門號因為是辦給我爸用的,老人家常常沒接電話不知道,所以晚上我都會固定幫他檢查有沒有未接來電或是簡訊,我就看過台星要提供其他服務有發簡訊過來,我也搞不清楚那是什麼,我打電話到 0800-66-1234,詢問之後,客服人員回答那個付費的服務不會成立。

客戶要有回傳簡訊表示同意,付費的服務才會啟用,所以不用擔心。說法剛好和樓主說的完全相反。
還好 現在有看到
不然 我還真沒注意到
我辦理的時候 沒跟我說
剛剛去查一下我的簡訊
真的有寫
立馬回撥取消
這個我有被收過,
我打電話去說,
我sim卡是接在ipad上網用的,
根本沒辦法收簡訊,
也沒辦法打電話。
客服就幫我取消跟退費給我。

不要以為電信商有發簡訊,
用戶就一定收得到,
你去用ipad收看看,
根本收不到簡訊。
其實樓主說的這個根本不恐怖,我之前看過其他人發的遠傳那篇才嚇人,付費服務項目超多,而且還印到二張去了,雖然都有減免掉,但是萬一哪一天要收錢保證嚇死人,至少會被 A掉一個月的費用。
bob0123 wrote:
問題是台星根本沒這...(恕刪)

我的情形也許和你不同,因為我是上網辦99元吃到飽方案,所以不是去店裡辦,
所以也沒任何店員來通知我有加700來電答鈴,不過其實看在留言有辦的人裡面
也有人不知道會加這個700來電答鈴,當初辦了也沒想這麼多,因為以前用其它家沒遇到過這種
事,,而且這個服務並不用回傳他就啟用了,因為他的規定就是你不打電話取消就是啟用,而不是不打電話去
就自動取消,更何況辦給家人用我為何會知道?電話又不是我用,簡訊也不是我收,
請問有幾個人會每天沒事去看家人簡訊的?所以我也不打算打電話去給台星爭這幾十元
就當是花錢買教訓,但至少上來提醒一下,看有沒人和我一樣被收了這個錢而不知道的。

haiwanghao wrote:
幫家人辦了兩個台星...(恕刪)


這不是會發簡訊.還有在門市辦理的時候就會告知了嗎....
rcat2010 wrote:
這不是會發簡訊.還...(恕刪)

沒辦法,不是去門市辦,而且家人有收到簡訊,根本
也沒看也沒跟我說,我是收到帳單才知道有這種條款。
因為去門市時,門市人員說99元方案是網上辦的,門市沒有。
所以我只好線上辦。
更何況我不是上來取暖,也沒打算跟台星爭這幾十元,我也懶得跟它囉嗦
就是上來提醒不知道的人記得取消,免得多花錢而已。
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