eb1938 wrote:
以往家中的訊號雖不是很快但還算堪用
但自六月份起不但網頁開啟很慢甚至無法開啟
連電話有時都無法接聽，致電中華電信客服反映，回復的簡訊令人傻眼
居然是說因某社區抗議導致訊號加強器被拆，居然叫我跟社區總幹事聯絡
請問我每個月1300的電信費是繳給該社區嗎?再說中華電信這樣隨便洩漏該社區總幹事的個資可以嗎?
之後又向客服反映了2次，完全不鳥，石沉大海。
請問各位大大有遇過這種狀況嗎?實在不甘心每月1300元的電信費打水漂啊!(恕刪)
建議楼主真的別浪費時間....錢是你自己的..權益也是你自己的...快快NP別家才是王道
我原本也是中華4G((從3G用到現在))我公司及家裡.中華收訊都不好.但家裡原本手機放窗戶旁還可以.室內死角超多...但勉強可用((手機長期當AP)).到了2016一月.開始斷訊.龜速.塞網0.1-3M.客服申告故障8次.6次電話.2次網路.完全連回應都沒有....怒向NCC申訴才有人回電..但一月申告.二月申訴.卻拖到4/1才來裝強波器..還被放鴿子兩次..安裝後當下網速26M,工程師一走後又恢復龜速...一拖再拖.坳到上個月我才解約...白繳了18個月...((過程中.客服.專案經理.工程組長一再欺騙說馬上會改善..又說一個月.再騙兩個月.最後又說要還要6個月,,根本詐騙集團))
同樣兩個地點.中華龜速.只有窗口收得到..遠傳4G破百3G 18-27M無死角..台哥大3G 15-30M無死角
楼主別學我呀
