關於台星帳單計費周期的問題,可以請大家幫忙反應嗎?感謝您~

嗯,業者是故意的,要讓人不知週期,才會難以管控、記算,就會多花錢,但在這里反應有用嗎?
有用的管道是:
1.找NCC,不過那效果不大,領薪水不辦事的到處都有。
2.找新聞爆料,效果普通
3.找民代,效果普通
4.剛好有熱心的記者,2+3一起來,每天新聞播一次,效果最好
它們有專用的app可以使用
每個月打多少 費用多少都一清二楚
5號到隔月4號已經是不錯了
不差那幾天吧 信用卡結帳日也有每月11號的


楚中天 wrote:
地球不是繞著自己轉...(恕刪)

+1
一間公司對幾十幾百萬人....
楚中天 wrote:
地球不是繞著自己轉的
拆開週期的用意就是平衡實體帳單印製與寄送的負荷,
每家大企業皆同。
另外實體帳單投遞的業者更是不希望負荷集中在一起,
這次1111的寄送就能窺知。

+1
專業分析
我的工具:Win10+AfterEffects+Reaper+Wacom+XiaoMi
李斌 wrote:
是這樣的,我跟我老...(恕刪)


的確1號出比較好看上個月,多人的話比較好管理
以前在別家,不同時間點出,每個月帳單都要想一下誰的還沒來或沒繳
現在台星只有自己,加上5號出,覺得還可接受

李斌 wrote:
是這樣的,我跟我老...(恕刪)


現在是講求客製化的年代。

連話費計算日都要自己想要的日期算起。

我要求我的也要從每月13日開始算,因為這樣同一管理我比較方便(因為我喜歡13號星期五的概念)

然後我還要求月租費改成3個月繳一次因為這樣同一管理我比較方便(因為我喜歡無3不成歡)

可不可以再要求 我第一個月繳100 下個月繳276 (因為我這個月手頭吃緊)

然後我還要要求我的帳單寄送地址這個月A點 下個月B點 第三個月C點

以上要求反正最後結果我都是會繳錢的嘛

而且這是個客製化年代不是嗎? 公司處理程序繁雜關我啥事...別人可以作到為什麼你們不可以對吧
李斌 wrote:
您誤會了,不是要求1...(恕刪)

台灣之星的出帳日
就是新一期的起算日
所以,你最方便的出帳日
就是選擇每月5日
也就是本月5日到隔月4日為一期
這樣應該也不太會亂
1117開通約七日
李斌 wrote:
是這樣的,我跟我老婆...(恕刪)

nentendo wrote:
每間公司有每間公司的營運方式
舉凡資費 繳付款 帳期 合約等
想要使用該業者提供的服務
理所當然要按其規範來走
沒有什麼是不合理的
只有互相協商溝通

消費者可以提出建議/要求
但如同消費者因自身考量提出
業者當然也有業者的營運考量
總不能要業者虧損營運吧?
如果真的無法接受其規範
可以考慮其他家能接受的業者
而不是硬說不能調整的是不合理囉

最後、個人認為就算召集再多人附議
應該也是無法讓業者提供B01計費週期就是


謝謝您的回應,
增設一個B01的計費周期應該不會導致電信業者虧損這麼嚴重,
客服也說了要多人反映,公司才會重視及處理這個問題,
所以我才會在此懇請也有需求的大大們多多去跟客服反映。
感謝您~
Leebin 李斌

沙鹿人 wrote:
不用折騰了,
帳單來繳就是了,
我才沒閒對日期,

你家水,電,瓦斯,房屋稅,
地價稅,牌照稅,燃料稅....
都要比照的話,有可能嗎,


電信業者跨月周期的帳單容易有錯帳及日期重複計算產生,
我在之前中華電信就有發生過日期重複計算的事情。
或許您從來沒注意過這個問題,
或許差額很小會令人忽視,
但還是會有可能有這種問題會發生。
所以我才會希望能夠有B01的整月性週期。
謝謝您的回應~
Leebin 李斌
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