s39017017 wrote:我是在台北內湖!因...(恕刪) 你應該在內湖路三段 靠山區吧!!還是在園區附近 那邊上班時間很多人 速度肯定不理想我在三總這 都還有20M自己用哪款手機!!台灣之星5M其實很好用無論如何用了一年多 就在看這辦吧!!內湖我知道的 都是 台灣大和遠傳比較好中華電信也不是很理想 就是了!!
家人用中華的情況也好不到那去,在家裡收不到,要站在門口或窗邊才可以打電話跟中華講,還是那套官方的回答,沒有任何動作,之後向NCC反應,中華才比較"積極"的來處理有請他們來裝訊號延伸器,把戶外的訊號延伸到室內,他們回我,這個裝了沒用,所以給我們月租減免現在月租費雖然比較便宜,但......沒訊號啊.....室內唯一收的到的就只有遠傳,其它都要到門口.幾個月後,隔壁裝了台星的訊號延伸器,不只隔壁有訊號,我們室內也有訊號了減免去年到期,有再跟中華建議裝延伸器,但中華還是不願意來裝,情願給月租減免老人家只相信中華,所以也沒得NP
客服電話很難打.我後來直接上網寫客服信箱.其實這中間溝通的.跟你聽到的回答都類以.什麼基地台拆遷.我有朋友在別間做架設工程師.他說這都是一貫的台詞.不要相信.我後來堅持要裝室內強波器.盧了二次.隔沒幾天.之星的直屬工程師就來架設了.(前年我是台哥大用戶.台哥大也來裝了.3G.4G的強波器.沒辦法.我家23樓又內棟.沒裝真的收不到訊號)一般人都說裝強波器不好.其實你收不到訊號.手機一直在抓訊號的情況下.那個波也沒好到哪裡去.穩穩的波反而還比較安全.我睡覺時會把強波器關掉.手機網路也關掉.我發現不關.睡覺很容易做惡夢.睡不好.不知是心裡因素還是真的有差.
如果是基地台遷走的問題,你找主管的主管,甚至找他老總都是同樣說法。網速一樣本來就正常啊,你付的錢本來就跟速度無直接關係。繳得錢少超過1G就加錢啊,你繳的錢多用量就不限吧。連這常識都沒想通,上來生氣只是被人笑吧...
jeff-yeh wrote:家人用中華的情況也...(恕刪) ,把戶外的訊號延伸到室內,他們回我,這個裝了沒用,所以給我們月租減免這是推拖之詞..我的台灣之星一開始也這樣說.我說.台哥大來裝有效.你沒來裝怎麼知道沒用.你來裝如果沒用.我鼻子摸摸就算了.你都沒來裝.我不能接受這個說法.後來.就來裝了...其實有效..不過那個一台聽說3G的要六千.4G的要一萬.那是他的成本.能不給裝就沒那麼容易裝.要多盧幾次.