allanchin wrote:
我申請好幾次都是卡在信用卡付款失敗，詢問銀行告知有進行付款程序，但是就是無法完成訂單；LINE MOBILE的客服非常難找，寫信詢問也沒有回應。唉！
你是用手機申請的嗎? 還是用電腦?
我剛才收到SIM卡了，還沒開通，等一下來開通! 看來我們是第一批以實際行動來申辦的人，所以遇到了這些的問題，希望LINE公司能夠瞭解大家在不同的手機或是筆電平台上，網路申請時所遇到的困難，能夠予以改善!
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Danny.pang.1113 wrote:
我4/24就辦了
但是到今天還遲遲未接到電話...
LINE Mobile的業務處理速度真的有待加強
要趕緊今天打電話給客服詢問喔! 網路門市客服專線為: 02-7715-1688，只有1、2、3、4的語音選項可以轉!
今天打客服時也是超級難打的，不過好不容易打通後也是一次就完全線上與客服人員的確認與門號開通了!
我後來又打上述的電話給客服人員要開通VOWIFI時，就等了好幾次才接通，LINE POINT的客服還說開通VOWIFI的功能就真的要再轉給真正遠傳內部的客服才能開通，剛才上面的客服專線的1、2、3、4的語音選項主要是針對這次的LINE POINT門號申請與開通專用的!
若是您不在乎10%的LP的話，那就不急著今天完成申請了....
