直接打去客服,我續的時候(5/6)中華還沒殺出來現在三熊殺紅眼了一定都可以,只是看合約還剩多久,要不要解約金而已加油,繼衛生紙之亂,又來個電信之亂,希望大家都有省到錢Dermaman wrote:愛將的留言好像都很制...(恕刪)
感謝樓主分享資訊(我原合約是一年月租699,10/20到期;當初是客服線上續約,無合約紙本)昨晚使用App,今日專員回覆了下午4點多,客服人員來電告知無法直接續約,必須先解約!我回:當初續約時無說明違約金!客服:資料給我幫你查詢(講完資料後,客服直接幫我取消699合約,違約金免繳)就這樣變成499了
今天去門市辦1399資費改續499延長合約,門市人員回應是合約要在6個月內才行,所以門市沒辦理成功,回家後看上面大大說的打888客服,得到的回應也是不行,一定得先解約付違約金才能重新續約,沒有不用付違約金延長合約的方案,一樣是打客服我遇到的怎麼都那麼硬啊
Lo.Lee wrote:請問現在還有4.5g 499吃到飽不限速專案嗎?我的合約已經滿了,想續約用此方案,客服說只給攜碼跟新客戶,老客戶沒這專案可選,想上來請教看看,如果真的沒有,就只好攜碼跳其他電信,謝謝 這已經是半年多前方案,現在應該沒有了不過你可以打Line Mobile客服,看能不能直接轉399 21M吃到飽不行就NP別家了