中華電信2g轉3g後電話費爆增-__-

費率表在這清清楚楚

http://www.cht.com.tw/PersonalCat.php?Module=Fee,Describe&CatID=695&PageID=1671

http://www.cht.com.tw/PersonalCat.php?Module=Fee,Describe&CatID=695&PageID=1706


中華3G打中華2G,或是中華2G打中華3G,都是優惠網,2G/3G各自優惠網的價格跟網內的價格一樣,
不過3G的優惠網比2G優惠網少個深夜費率,但是3G通話費有低一點點,差別大概就這樣而已。




能否請講"中華3G打給中華2G算網外"拿出憑據之類像是通話明細,證明一下真的是算網外?
如果拿的出的話,再拿去水果日報或是NCC檢舉,保證中華電信滿頭包.........
砍美眉,救小白,快找腋魔俠Online~
nameshin wrote:
"因為中華3G打給中華2G算網外",這句話真的不是在騙人,小弟在某家電信公司服務,3G打3G算網內,3G打2G算網外,2G打2G網內,2G打3G 網外,千萬不要相信3G的183費率會比2G的188便宜,那是為了將大家的通信全部都換成3G,這是將來的趨勢,所以現在如果只有打電話,沒有用到3G 的功能,不要傻傻的換成3G,因為現在2G的人數還是多於3G


你那某電信公司應該要幫妳再教育
這樣怎麼服務客戶

這個答案很簡單,只要撥的電話問客服或連到官方網站上就知道了
結果就是有人連查一下都不查就可以這麼確定....
網址幫你找:
http://www.emome.net/channel?chid=134
你仔細看一下『優惠網』是什麼東西

3G通話唯一比2G貴的地方在深夜時段
所以如果有人就是在深夜時段打的多的就不要轉成3G
不會這麼狠吧!
看報導是說..會先收到一封廣告簡訊,
如果有回覆,以後收到他們寄的〝有價〞簡訊,
才會被收費!應該是這樣,沒錯吧!
好像還會先寄一封簡訊通知訂閱成功,
以後要如何~如何~收費的簡訊!
nameshin wrote:
"因為中華3G打給中...(恕刪)


明明上個emome的網站,就可以查到中華的費率了

就是不願意去查一下費用,老是以訛傳訛


拜託你們,上去看一看吧~
如果很多零晨才打的電話,那就對了...
只有2G有深夜減價時段,每秒才0.01元

比網內通話或群組通話都便宜太多了...
主門號轉3G後,還特別去辦一個新的深夜專用門號
話說是某「只有3G」業者向NCC抗議,說3G、2G是不同網路,其他業者把3G打2G算網內,讓他在NP競爭上不公平,要求應該以網外計費... NCC原本同意了這樣的論點...

後來發現也有問題,才又跟各業者喬出了「優惠網」的費率平息紛爭~




那被您服務過的客人~~

您應該依依跟他們說明,你給她們錯誤的資訊!!

中華電信

2G=>2G 網內

3G=>3G 網內

3G<=>2G 優惠網

個資費網外費率一樣,3G 383 以上網內和優惠網更便宜

我想員工訓練時要認真上課,不要
樓主的遭遇我也有經歷過,2G->3G之後的習慣沒變,通話費卻暴增,好像是因為訊號不好,然後系統自己轉來轉去的,就變成網外的費率了。

感覺就是中華電信訊號不好,然後要額外花錢來買穩定的通話品質。
nameshin wrote:
"因為中華3G打給中...(恕刪)

也真的很想知道您是在哪一家電信公司 囧rz

3G打3G算網內
3G打2G算網內(所謂的優惠網)
2G打3G算網內(所謂的優惠網)

特別注意
2G費率除超值128外
2G撥打3G均無深夜時段
3G所有費率均無深夜時段
sungrass wrote:
樓主的遭遇我也有經歷...(恕刪)

不要再相信沒有根據的傳言了

中華電信月租費2G和3G的費率都一樣

除非你是打影像電話

系統只會在3G基地台收訊不佳的情況下跳2G

但就算基地台是2G,只要你的門號是3G,計費就是以3G的計費方式

舉例來說,辦一個3G資費850無限上網,在3G收不到的地方跳GPRS,但你的數據通信費也不會增加
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