TIM阿信 wrote:沒序號 +1 '...(恕刪) 在這邊抱怨也沒用,建議直接向NCC申訴,我已經提出申訴了https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5627894&p=1#70892009
韮菜包 wrote:人家序號是花時間得...(恕刪) 以下為台星公布活動內容彙整台灣之星正式宣佈雙 11 當天的資費方案為「NT$ 88 元上網吃到飽」,除了上網吃到飽以外,還有網內通話吃到飽,限量一萬名序號優先搶、88元資費方案限量兩萬名、188資費限量四萬名~共有6萬名額#以上資訊由網路轉載重點是以下資訊:扣除有序號的人,假設1萬人皆全辦88元~88還有1萬名額.188還有4萬~那這些不就是一般進場的消費者可選的機會嗎?登不進網頁.無認證數字碼.網頁異常這幾類皆先不討論,最主要是出現在已填好申請資料而要信用卡結帳時,出現錯誤訊息而被強制跳出頁面的民眾不悅~並不是要補償,而是要知道整個活動問題卡在哪裡,當下"台星"知道異常or試著補救的同時,是不是要先停止或維修機制!!等正常時再通知消費者補足資料以利完成申請SOP!!本來好好的一個限時限量的活動,卻搞得失去原本的優勢再次重申!!大家都是站在公平.客觀的立場,消費者沒問題~買個東西要綁手機號.等通知.搶序號.進得去商店選商品竟然被店員說你要去重排隊~沒有為什麼一切的問題在於規劃管理的公司站方