JODO wrote:小弟之前雙11搶辦的...(恕刪) 都說是終身約了,現在只是“無綁約”狀態,門市客服洗業績話術罷了,我211還是正常使用21m不限速啊,還能遠傳幣扣30元,每月只要大約181,無論怎麼洗腦就是不要去辦續約,算經一事長一智。
呃 最近民法修正,滿18歲就能辦門號、開戶⋯ 此類問題恐怕會越來越多。遠傳大概給門市人員很大的業績壓力,繳費什麼的多半會被「鼓勵」多辦個預付卡,預付卡或低月租被「鼓勵」加辦中高資費也不少見⋯應對方法就是可以透過超商、轉帳代繳貨App付款,業務調整或障礙申告直接打客服,不要去門市。如果去門市辦理任何業務合約一定要看清楚再簽。不過說真的,20歲以上以原本的標準就已成年,實在該機會教育一下隨便簽約的嚴重性,今天只是個幾百元月租的電信約,生活上會遇到保險、投資、健身房、貸款⋯ 不勝枚舉,難道都輕易在業務人員的話術之下,雙證件就拿出來簽下去了?! 除非是一些有註記限制行為能力人,不然現在滿18歲就要自己負責嘍,業者頂多只有道義上的瑕疵⋯ 你能主張的頂多只是⋯ 還沒過「合約審閱期」就簽約。
那就打給客服說明緣由希望無違約金取消合約不然去函NCC處理要不是門市人員騙人也不會辦新門號啊還好門號沒有過戶給女兒,否則就被洗掉終身約了遠傳很想洗掉LM用戶,曾經收到簡訊去門市領贈品門市人員還騙我說合約到期,速度會變很慢還會變貴(我都懶得吐槽他我已經用兩年了)
JODO wrote:小弟之前雙11搶辦的LM111 終身約門號給女兒使用 今天門號忽然不能正常使用,門,前去門市求助,門市人員告知女兒合約已終止,建議新辦門號,然後女兒就傻傻辦了一門30個月合約499的門號,後來我了解到其他門號主還是正常使用,所以打電話去客服中心,結果把網路設定重置後就恢復正常,已經可以正常通話上網,請問一下,新辦的門號在24小時內解約一樣是要賠解約金6000元嗎? 女兒沒想太多傻傻就辦了門號,違約金6000元還真的不少,不知有沒有解套的方法 說的像你女兒只有小學的智商,可是可以不經過你辦門號像是成年人499是小事,如果他已成年,那要多讓他學習獨立小心被騙