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其中台哥大是第一隻手機 後來換手機時就順便停了
後來辦了中華 後來手機遺失 為了新手機只好綁遠傳
雖然一開始就被店家給騙了 說前三個月高費率 以後可以轉99費率 因為我沒有換中華門號的打算 所以想說 可以轉99 也不錯 當備用
結果答案是不能 只能轉199還299 忘了...
算了 自認倒楣..就用吧..可是也實在是受不了遠傳 很多令人生氣的事情 等用了約一年後 算一算 不想在受一年的氣 所以乾脆就變違約4000吧 反正再一年的費用 也不只4000 我還是繼續用我的中華
結果竟然得去他們所謂的直營門市退租 才可以 那我真不懂 我家附近的遠傳門市是假的喔？
退個租還得搞得那麼麻煩 因為 都距離很遠 不爽 乾脆不繳交了
等哪天妳們可以方便民眾在說
後來經驗是 遠傳雖然寄了一堆什勞子的通知書
但因為我也算是在法律事務所混工作的 都不鳥 等哪天收到法院通知書在說〈我是真的在等法院通知書 因為可以好好玩玩它們〉
不過這些通知書很可笑 這段時間以來 總共收到三家還四家不同討債公司的通知書 為此我還打電話罵過它們客服主管 講了一堆 它們也只能吱吱巫巫...
真是可笑...隱私權被遠傳踐踏成這樣
最近它們比較聰明了 懂得用法律事務所的名義發出查封信函了
不過天曉得是不是詐騙集團...= =+
不鳥...
話說回來..我遇過最濫客服的還是只有遠傳...死要硬坳，被罵的臭頭了，還在裝老大...至於中華電信...還沒遇到讓我不爽的客服 雖然有笨笨的...除了上次從sonet轉ADSL到中華時，它們外包給廠商做的部分...廠商很混...最後是我打給中華客服...叫他把資料給我...我自己改機子就可以用了...這樣比較快...= =
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小弟在95-01-24跟朋友在晚間約11:00左右是了一下視訊(對方是遠傳的)
他應該是新辦門號吧!!!但是當小弟的k600搜尋3g信號之後便撥出視訊電話給友人(中華在小弟家中有4格左右的3g信號)可是我卻無法撥給他!!後來呢!!我打了一通電話到客服~~~敘述了無法撥出的情形~~客服人員就跟小弟說~~等一會請一位技師打給我~要我留下行動電話號碼~~
約到了11:25左右吧~~一位怪怪的技師~~(都晚上幾點了還帶帽子???
)撥了一通視訊電話給小弟~~他說~~我的所在地3g信號良好~~應該跟對方視訊通話沒問題???當下我用msn跟友人聯絡~~他才說他剛剛沒收到訊號!!!!雖然後來有試成了~~跟朋友開心的聊了一會~~~~
這樣的情形~~我想~~雖然後續是很ok的!!!
但是一下有信號一下沒有??
朋友也說~~費率不低~~不敢多講~~就用msn聊了!!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
在各家的服務皆有褒貶的狀態下~~~中華的這樣不到一個小時的服務態度!!!
的確~~需要更多的服務人員學習~~~~~~~
不過晚娘的面孔~~~似乎是真的!!!到過中華電信的服務台~~
裡頭好像沒有不超過40歲的吧~~~~~~~~~~~~~~~~~
厚黑鬼谷~我輩之風! 我要努力的超越我想超越的人
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扯的是居然在台中市市中心戶外大馬路邊收不到訊號
還有一次在八卦山牌樓下(圖書館旁)居然訊號沒半格
當場火大跑到附近遠傳直營門市當場退租,小姐還問我原因
當然據實以告,他們直說不可能,自己也不管他,當場退租
扯的是他們還真奸詐我五月底退租他們還寄來六月帳單
打去客服問他們說是結帳問題,那就算了多交了幾百塊
退租了還有人在使用嗎?繳比基本費還多幾百塊的費用
雜七雜八的帳單一直寄來退租費用結帳費等等...兩個門
號錢後交了近一千元的費用(另一個門號是給家人用都沒使用過)
那就算了,就當被敲詐好了
最令我想抓狂的事,七月份我還收到帳單,看我好欺負,六月份已繳帳單沒有留下來
有些還被他再寄帳單來又繳了一次,苦無證據罵他,打電話去客服反應,還被當成奧客
這次證據太充分了,當然警告他,結果他們還寄給我幾百塊的儲值費當陪罪,希望用他們的
幾個月後他們還打電話來詢問是否想用他們的有特別優惠
當下向他告知就算只剩下遠傳 我也會選擇不用手機了請他們死了心
退租時被他們敲了一次真的令人很氣結
之後一直都用中華的.......至少收訊都令人滿意
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我記得我第一次辦遠傳門號,過3個月後收到存證信函189元,原來是我遠傳門後沒去繳,我還綁約2年,太誇張,不過是沒收到帳單,189塊.....2話不說馬上拿帳單去門市繳清順便解約,因為我不想要像上面說,如不繳清法律責任自負... 長這麼大第一次被說這麼嚴重!!!
和信跟遠傳門號合併後,我辦哈拉900gps450用到飽,明顯帳單一個月多快一千塊
通話時數明顯減少,一分鐘變成快8塊多.想到就暈倒,我一到滿約馬上解約,我是白金會員,我建議不要省那30塊錢,有明細,電信公司灌水帳單馬上就會知道,還是附合大家和信跟遠傳門號最好不要用,高速公路上電子收費,我打死也不會裝,不想給這種沒有消費者關念公司賺到錢,最好倒店,還在電視上說我們台灣政府bot爛,也不想想自己會賺多少錢!!!!!如果這樣發言不妥請版主砍掉就好謝謝!!!!
