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iverson0211 wrote:
謝謝你提出的意見今天...(恕刪)
我也支持你......
的確，有很多長輩是搞不懂手機的上網功能，有可能會誤觸，電信業者應該要在申請書上讓消費者自行勾選是否啟用網路功能，而不是一開始就讓辦門號的人可以使用上網功能
另外，我前陣子也辦了iPhone，卡片是從2G升級到3G，門市人員只跟我說29號就可以使用，28號以前這張3G卡片也的確處於無服務狀態，但是到了29號凌晨，這張卡片就有訊號了，我當然很快樂的上網，後來早上起床發現有封簡訊說3G網路已啟用，簡訊是八點傳過來的，我打電話過去中華電信詢問後，發現我多了六百多的上網費，整個人覺得很不爽，就採取客訴的動作！
那這六百多我到底要不要付，就要等這期帳單進來後才知道了....
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就因果來說:我覺得閣下平時開啟了手機的WIFI功能造的因啊 !加上手機智商的無縫接軌(沒有詢問更換網路)及種花電信內定開啟的2G上網功能.才生了這個高費率的果.
因此我認為對於種花電信我們可以說他太過商業導向(你看哪一家是內定關閉的2G連網的).但您是否也應該要討論一下手機製造商為何在切換網路時沒有詢問我們或是直接跳離網路.
我也是用2G手機但是有WIFI功能的MOTO ZN5,雖然沒發生過啟用2G上網的問題,但是我也希望您幫忙爭取,但是不要只針對種花也要對手機製造商喔,如果是這樣那標題可能要改一下[小蝦米對小海豚及大鯨魚]
不然就太過偏頗了!
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prostar wrote:
電信也者可以跟改手機...(恕刪)
的確
我的手機是可以選擇傳輸的服務的
但是
在預設的狀態時
他就是屬中華電信的封包
假設你今天在家利用自有ap連上無線網路
同時也假設他是一個隨時會更新訊息的網頁
在外面
也就是沒有自有無線網路ap底下
若此網頁繼續傳輸
那皆會以中華電信的預設網路
這是一個稍微細節的一種情況
貨是
更簡單的說
若按到"網路瀏覽"選項
若沒有加上特殊的設定
若沒有必須要的知識
沒有辦法做到設定時
那又怎麼辦呢?
假設你的長輩
拿到新型的上網手機
而不小心誤觸呢?
我要要求的是一個預設攝定的問題
因為我提出此問題時
中華電信給我的答案是
"別的電信業者也這麼做"
身為台灣最大之電信業者
竟是如此心態
對的事情
我實在感到非常擔心
當然他們也提供了我優惠要解決這樣的問題
但這也只是個案
若其他不懂得要爭取的人
或是無力爭取的人
又該如何呢??
謝謝你的回文
讓我有機會可以再把事情飽答得更清楚
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烽火連天 wrote:
樓主您自己都說了啊小...(恕刪)
你好
因為你的回文讓我有機會補充我的正文
在此謝過
當然
在這板上的確人人是高手
可以將手機設定的盡善盡美
但是若是不懂得設定的人呢?
或許你會說那就不要買這樣的手機
但是
依照這時代的趨勢之下
這樣的手機只會越來越少
這樣的問題
以後絕對還會再發生
若現在也機會防堵這樣的問題
而電信業者是不願意的呢??
手機製造商設計手機為所定預設訊號
我買的是空機
並非購於中華電信
我使用的為2g卡片
我一點也不想想有其提供的上網服務
若我需要
我會去買3.5g系列的手機
以封包的速度來說
甚至遜於我自有ap
說了這些
問題要說的就是預設
所有的電信業者如此做是錯誤的
也有很多很多人正在吃虧
我的是7000元
70000元的也大有人在
這樣的事
真的可以不關心嗎?
真的可以說
"你幹嘛不讀說明書就好"
我所讀的系所
強調的是社會責任
一個人到底對社會有什麼樣的責任?
對我來說
我知道這是問題
而很多很多的人因此而受害
我認為
我應該盡我微薄之力
回文有點攏長
謝謝你讀到這邊
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