動漫遊子 wrote:
只要是中華電信的櫃檯服務人員敢說可以退
那幾乎一定可退
第一、不是坐櫃台就不是主管級，有些主管會支援櫃檯
第二、有些坐櫃台的服務人員跟主管同事十幾年了，他請主管幫忙退貨主管一般都不會say no
第三、退貨這種小事根本不用麻煩主管，有助管等級就可以解決
你怎麼可以打了前面Ovi=WiMAX一巴掌呢?
不過打的好
老是有外行人愛裝內行
個人積分：8分
文章編號：16677912
個人積分：6分
文章編號：16677913
個人積分：0分
文章編號：16680307
個人積分：0分
文章編號：16680354
個人積分：0分
文章編號：16680656
個人積分：223分
文章編號：16682723
wan930 wrote:
你以為中華真的會去測啊?
大概只有你認為別人會以為中華跟著樓主車隊跑
大概只有您認為那位短租型的朋友，
也可照這樣子的模式也來一下吧？
也可能你看不懂暗喻法吧？
工程車當然不可能跟著跑，
重點是他如果是出於惡意，第一時間反應時，
中華工程師一定有案號，可能有基本作業程序，
客戶不配合測試，怎麼配合全家出門？
案子消不了，拖時間，
自然會拖到自已的時間和工程師的排程。
人家只是想打尖住店，搞到下不了車還長租個兩年來用
不是害了人家嗎？
櫃檯的人前人後看多了，
什麼客戶什麼心態，多少也猜得出來。
如果中華行動上網處處像某家就算看到H，還是10-35k
晚上塞爆的比播接和人家２Ｇ EDGE還慢。
客戶有辦法去抓住人家的漏洞，
自然犧牲掉誠實使用的權益
或業者被迫修改遊戲規則或更嚴格的落實測試的流程。
那位朋友明確表明只需要短期租，只差沒網卡
中華其實也應該朝這種方式去大步前進，
反正搭配網卡的廠商這麼多，
觀光客這麼多，短期旅遊的又不少，
展示用的或快下市的說不定一堆，檢查再配合一下，
半月帶網卡租的又是一個新方案。
當成試用，當成推廣，
行動網路就像行動電話一樣慢慢會普及的。
拿高階手機有什麼用？
IPHONE , HTC不和網路結合在一起
省錢下來拿高階手機只是個虛華的「裝飾品」
怎麼充分的把每一個價值應用出來，
才是當初為什麼選這類手機的最聰明的用法。
不知不覺又打一堆字了，
有耐性就看看吧，
人家和平落幕，順利解決，
這就是大家一直怎樣怎樣的電信業者而已嗎？
讓客戶安心使用，安全下莊，這樣小小要求這樣剛好而已，
電信業者賣的是電信服務，
不是賣賣身契，也不是賣電磁波、更不是賣腳踏車還是開旅行社賣機機票的．．
剩下就不說自明了！
個人積分：103分
文章編號：16684330
個人積分：223分
文章編號：16685449
panasonic 8855 wrote:
是阿是阿 超收了我固網14年的電話費 約40000 只賠一年2700 還真有財力呢 鬧到ncc去 才連忙派2個高階主管送禮來我家 拜託我 我才接受那一年的2700.....
我是很欣賞大大這種積極悍衛自已消費者權益的表現，
有時候，
人情壓力或誠意真是奇怪的壓力或是說不上來的感覺！
中華超收您費用派兩個高階主管，剛不剛好您才接受?
總是在地有頭有臉的中頭大頭出來了，這還真是壓力！
如果要玩到賀陳旦(我不確定那時候是不是他？)
或是別的董事長上門您才接受呢？
大概只有一種可能，某立委押著董事長來向您道歉！
那我就很佩服大大的實力了，
我是覺得大概中華層可能當時也被某某立委
或是那個主管機關電得很慘，會開不完
或是其他原因...不知道
總是沒有一些這種有的沒有爆出來，
電信業消費者都是弱勢！業者就把大家當白痴一樣耍，
希望您的標準一致，之前南台灣大斷話，花蓮一切平安吧？
別家業者呢？
有問題推給小客服，客服就像防火牆，被電假的，
什麼時候有看過中頭或大頭出來和大家處理、解釋甚至道歉呢？
不是不給新業者機會，
只是再不爭氣和再加加油，
再怎麼救火與消毒只會加強大家的疑慮！
這年頭辦個電話要玩這麼多心機嗎？
個人積分：8分
文章編號：16689490
綁約像被綁架 wrote:
大概只有您認為那位短租型的朋友，
也可照這樣子的模式也來一下吧？
也可能你看不懂暗喻法吧？
工程車當然不可能跟著跑，
重點是他如果是出於惡意，第一時間反應時，
中華工程師一定有案號，可能有基本作業程序，
客戶不配合測試，怎麼配合全家出門？
案子消不了，拖時間，
自然會拖到自已的時間和工程師的排程。
人家只是想打尖住店，搞到下不了車還長租個兩年來用
不是害了人家嗎？
櫃檯的人前人後看多了，
什麼客戶什麼心態，多少也猜得出來。
如果中華行動上網處處像某家就算看到H，還是10-35k
晚上塞爆的比播接和人家２Ｇ EDGE還慢。
客戶有辦法去抓住人家的漏洞，
自然犧牲掉誠實使用的權益
或業者被迫修改遊戲規則或更嚴格的落實測試的流程。
我簡單的講好了
以樓主來說
他在申辦時櫃台說如果訊號不好可退
結果真的訊號不好
樓主也沒進線反應就直接拿去櫃台退了
我就不相信這樣情況下中華那邊會查一堆有的沒的
查你的使用流量查你家訊號
想鑽漏洞,不就這樣(我可沒說13天那位要這樣做,我是舉例有心人士可以這樣,舉例你懂吧?
換做其他短租的人都一樣)
13天那位,申辦時說家裡訊號不好或速度超慢能退吧?
只要像樓主那樣櫃台給個包退保證
13天用完回到家,就不要給他狂上
再拿去退就好了,講個藉口說我是旅遊完回家裡用但訊號不好速度超慢(當然也有可能訊號很好速度一樣慢)
我就不相信一樣的情形中華會不給退
13樓還有用超過一個月才退的勒
看樣子你不適合當壞人啦
這種眉角你不太想的到@@
個人積分：15分
文章編號：16689620
