當系統商優惠手機價格+違約金=市場單手機價格時,其實大家都心知肚明,一個願打一個願挨。說真的,如果以收訊不良要求無條件解約,說真的,那當年921的時候,那些系統業者不就都倒光光了?
我是贊成大大的看法,一事歸一事,就像我綁約中華門號買手機,手機壞了,應該是找手機代理商應該負責維修的,如果不幸手機頻頻出狀況,那我不就也可以名正言順的跟中華說,因為中華跟代理商簽訂的手機太爛了,導致我不能使用,所以我要退租中華的門號?
以目前的市場通例來看,似乎辦每一家業者的新門號,所搭的手機優惠總是比續約較多,因為就是要增加用戶申辦新門號的動機。如果單辦門號的話,一般也是都會綁約。目前只有中華單辦門號可以不用綁約,台哥大的話,可能要去爐很久,才能讓您辦66月租不綁約的門號。
最近東信的超級六佰費率門號即將在9月底停止。業者在七月一日起,針對該費率門號已經不再提供綁約的手機優惠,顯然的,業者就是怕您不用門號才會以高額的手機優惠來綁客戶,既然超級六佰這種優惠費率,早已經衝擊到中部地區的台哥大600月租和在地生活568費率的門號市場,業者想提前停止都來不及了,怎麼還會讓我們綁約還提供較優渥的新辦門號手機優惠呢?
而我們希望的並不是替那些因為手機便宜而申辦的人說話,這些人有可能利用收訊不良的理由來爭取退租因而得到手機,為此我們也不希望這些人得到什麼幫助,但我個人也替那些因此得到手機的人高興,因為是業者自己給了這樣的機會,但我們還是得為許多不知情申辦的人爭取應有的權益,並不是每個人都是這樣,為此,業者也該負起部份責任,是業者的規定故意模糊不清加上優惠方案規則不夠明確。除非業者在消費者申辦時清楚告訴消費者當區有無基地台,有可能申辦後有收訊不良的情況,並要求消費者簽署同意書。(不過我相信若此舉動就不會有消費者去辦了)所以嚴格來說,這就是一種無形的欺騙。
為避免業者故意怪罪與散播謠言責怪申辦威寶門號的人自己不查清楚有無訊號就申辦,我們衷心希望在所有消費者申辦時附上"訊號可能不良同意書"
雖然說不能完全將責任推卸給業者,但就像我們買東西一樣,給了錢拿不到貨、買了門號卻無訊號,最終還是得由業者負起最大的責任。否則今日若您個人知道某業者訊號不良但手機便宜優惠只要簽署"訊號可能不良"的同意書,您敢簽嗎?那些貪小便宜的人敢簽嗎?貪小便宜的人如果敢簽就要換成自己要負起責任,如此說來業者就像是刻意製造貪小便宜的機會設計許多優惠方案讓消費者申辦,既然設計出優惠方案就應承擔方案申辦之後所可能造成的結果,業者不應怕消費者不敢使用,就不盡告知義務躲避責任,既然要公開經營就該負起責任,如果規定不完善就應該改進。
而在此我們強調的是
"超級歡迎業者到家偵測訊號"檢測是否不良。
"非常期待業者善盡告知義務(申辦時請附訊號可能不良同意書)"讓消費者簽認,
只要消費者簽認就算訊號不良,也該消費者自己負責。
"既然與消費者簽約提供訊號已賺取每月月租費,就該提供正常訊號,沒訊號就該
負起責任,要不就請消費者退回手機差價(了不起一兩千塊),為何要退如此高額之價,
若是正常訊號但要解約,付高額違約金就無話可說,消費者也該有自知之明"
"希望有正常訊號者試想,若您家附近的基地台拆除了,造成您不能使用請問您會認栽嗎?
然後每個月還要付月租費,如果有人願意我給它拍拍手.."
"有良心的企業主,應該做出良好的應變措施,當然沒有業者敢保證訊號百分百,若不敢保證
當然若有使用者訊號不良,就應該賠償不是嗎?不然為何要簽約又無法提供正常訊號",就好像
我說我要賣你東西要你先匯款並簽合約,但我簽了約你給了錢我不給你東西一樣。
但嚴格說起...現在保障消費者的條款還真是不好做....
試想...應該有些刻意有心的人士利用業者訊號不良等問題故意辦優惠方案再來申訴
這使業者很難區分是真是假,也因此業者不敢輕易與消費者解約,甚至規定公司
不許與民眾無條件解約,使得真正權益受損的民眾更難以伸冤........
而常換手機的人...就要有覺悟...不管買空機或者優惠方案都要考慮甚深...@@
我後來就乾脆買單機另配門號...雖然有可能某些偏僻地區收不到,但絕對是三大之1至少沒有聽見太多不好的聲音...........
不過沒錢的話更要小心斟酌...........一失足成千古恨...留得違約金不怕沒機買....。
,我住的社區就是這樣因此不給裝
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