uwlek199 wrote:現在已經不是90天...(恕刪) 還有一個重點,這通話金是所有通話都能用嗎?(國際、網外語音,國際、網外簡訊)還是只能抵網內(語音?簡訊?兩者?)?這點目前也沒人知道。如果只能抵網內,那又是個問題。以前流量到期歸零是不轉通話金的,若不是有前人去爭取,今天不會有轉通話金這回事。
delphinus.tw wrote:還有一個重點,這通話...(恕刪) 其實我可以接受儲值送的紅利限通話但不能接受先扣本金在扣紅利,這不是逼妳帳戶不要放餘額嗎?每次存小額,才有機會用的到贈送的紅利弄得一天到晚在儲值實在很麻煩
問題應該在於emome網站上的說明有誤導、廣告不實或詐欺之嫌例如網站上寫儲值金額500元副號紅利回饋750元會讓人以為儲值500就是能得到儲值金750如果是儲值金500+通話費250就應該分開列示並說明清楚而且網站上只說會先扣500部分但是對於250的部份網站上也沒有說明限制只能使用於通話金額放在一起又沒說明有限制會讓人以為只是先後扣抵順序但沒有限制只能抵扣通話
yanchsal wrote:我想 這是中華要杜絕這些賺手續費的人想出來的方法吧 你搞錯方向了拍賣沒多少人在賣要賺也賺不了多少主要是中華這樣做可以讓很多用戶看的到吃不到這樣可以省下不少成本多賺不少錢增加不少利潤(最多50%)
中午撥了通928轉客服人員問了一下,如意卡帳戶大概有三種,主帳戶(A)、紅利(B)、流量轉回(C),hoho卡儲值時,贈送紅利額度是(B),會扣到此餘額必須是(A)&(C)都沒錢時才會扣到(B);只有主帳戶(A)可購買上網流量,上網流量未用完到期會轉回(C),扣款時會優先扣(C)的餘額。也問了一下(B)可抵扣網內外通話及簡訊,國際我沒特別問,不過應該可以,它只有一個限制就是(A)(C)都沒餘額時才會扣。所以....扣款順序為 流量轉回(C) > 主帳戶(A) > 紅利(B),依我使用習慣這(B)對我來講是看得到吃不到,以後我應會購買儲值卡來儲值吧 ~!!另外在如意卡改版前我有上網未用完轉回的餘額,這幾天下來它應被歸為(B)了,因為扣都先扣我主帳戶餘額,這部分我就沒再問客服了,一來之前是用hoho卡儲值也確實享用到贈送額度、二來餘額也沒多少就不爭了。
shelizi wrote:中華提供儲值優惠又...(恕刪) 以後的優惠方式更改或怎樣更動真的可以改真的不開心真的也可以換家但是已成合約的方案最好可以這樣說改就改你可以擅自更動已經優惠的合約內容將紅利金方式 扣款順序 ?那保險業者也很多啊你以前簽了約可以說改就改喔屬於優惠部分說改就改保險業者再告訴你說不爽你違約換家不繼續繳保費?何況網頁資訊現在也一堆沒改這跟廣告不實的詐欺有何不同小七麵包買一送一優惠賣出後還可以說 我要收回或換成送養樂多是這樣說嗎
pcjung wrote:如意卡帳戶大概有三種,主帳戶(A)、紅利(B)、流量轉回(C)...(恕刪) 如果你裝app就可以看到其實B & C是放在一起的都是免費通信費這兩個先扣誰也沒差所以放在一起很正常實際就是只有主帳(儲值金)、免費通信費、上網三項
pcjung wrote:中午撥了通928轉...(恕刪) 謝謝您幫大家問。但其實這些問題,中華可以用簡訊(與紙本+郵寄相比,網內簡訊沒什麼成本)通知所有用戶,但完全沒有。真的很怪,所有問題都要用戶自己一個個問?再來客服目前回答已是最終確定的版本嗎?不過還少問一個,B與C的期限呢?是否已與A是一樣的?還是仍有90日之類的?
delphinus.tw wrote:B 與 C 的期限呢?是否已與 A 是一樣的?還是仍有 90 日之類的?...(恕刪) 看網友回報,期限應該是跟 A 一樣, 沒有 90 日的使用期限.但是,A 主帳到期後還有數月不等的緩衝期,B 與 C 是否也有緩衝期就不得而知...還有,B 與 C 能否再回購「網路流量」,目前尚未有人親自測試(客服是說不行)以上
目前看來影響最大的就是...通話量低,有使用上網功能的我就是了...因為少打電話,B+C很難去扣的到目前我是固定儲值會讓上網延後,所以還沒有C產生單就B的話,我也應該用不完了...這下麻煩了...持續觀注!