電信公司 在你申辦得時候簽的服務條款就有寫 不。保。證。頻。寬。合約書你都簽名了然後現在再來說網速不夠?第三章第九條本公司應提供行動上網室外涵蓋資訊供用戶參考,資訊如有變更,以本公司網頁公告為準。涵蓋資訊隨用戶端終端設備包括手機、平板電腦、網卡等、上網地點及人數等因素而有差異時,應以實際通信涵蓋依用戶使用地點之相關條件為準。上網速率不得低於主管機關公告之無線上網資料下載速率(註:下載速率以測一百次之平均值,GSM GPRS不小於10kbps、WCDMA3G不小於64kbps、WCDMA3.5G不小於300kbps)。為符合公平使用原則,於用戶使用超過雙方約定之上網量時,經雙方合意得採取降速或暫停使用措施。所以請你測100次再來說你速度不夠再者每一家電信業者都有提供7天免費試用,就是怕有人回到家裡或公司收不到訊號造成困擾,自己不去申請來測試,怪誰?
以近一年多跟中華的交涉,中華已經開始擺爛了,提供地點給他架設基地台也不願意連投訴NCC中華也不鳥了,我住的地方離車站大約3公里,馬路邊一般平房,進家門訊號就死整個村莊只要辦中華的門號住戶全部裝室內強波器,要4G強波器就沒有東西,客服還說家中收不到去馬路上講電話反正中華的服務感覺已經沒了,會很認真的派工程師來測訊號,不過測完就兩手一攤感覺那些工程師其實是中華的老員工安插自己親屬去裡面領薪水擺爛