譚承駿 wrote:當然不是消費者最大。但消費者需要被保護。 發了這篇之後說自己不是講消費者最大…或著你所謂的被保護,就是消費者只要有消費後,接下來各種要求都應該無條件、無上限的被確切實現?真希望有一天立場反轉一下,當你面對到這種客人時的想法…
譚承駿 wrote:當然不是消費者最大...(恕刪) 花錢時當消費者確實很偉大不知道你有沒有賺錢工作過?將心比心吧~今天宅配司機等你看完合約,因為遲到遞送其他貨件會被扣薪.我就遇過客戶要求12點以前送達,結果宅配司機12點05分送達,遲到5分鐘被客戶臭罵一頓後,客戶在客訴並且拒收.原因就是因為遲到5分鐘,最後那個司機下場.....你知道的~慘~~~今天你客訴給台灣之星以後,台灣之星肯定會對那間宅配公司在客訴,如果遇上不明理的上司,那個宅配司機可能會被扣薪外,還會被兇狠臭罵.
老兄我並沒有刁難服務人員的意思。 我早上人在外面 ,接到電話告知下午會送來,我還特別趕回家等待。第一”我生氣的就是宅配人員的態度,第二”我也沒打算上來討拍拍,我本著01的精神上來分享,讓大家知道“可能”會遇到這種情況。沒
看到你有提到你想換別間,最後給你一個小小建議吧~讓你少走一點冤枉路台哥大線上申請也不要去搞了,因為他們作業流程也與台灣之星差不多.都是會讓你傷腦筋的宅配司機為你服務.遠傳真的是不錯,可以線上申請在直營門市辦理.而且遠傳門市幾乎都是很年輕的俊男美女,長相沒有名模等級也至少也會有空姐空少等級.中華好像還沒提供線上申請服務.
我是宅配員工宅配人員沒有義務等你看完合約內容在你網路申請的時候你應該可以先看過吧我們只負責收取你的雙證件影本以及請你簽名我們不是電信員工你裡面有看不懂的我們也沒辦法回答你電信行假日有上班吧!不能自己去辦嗎?還有收件地址也可以選擇你上班的地點⋯為什麼一定要選住家呢?如果你需要慢慢看合約請親自去台灣之星辦理就不會耽誤宅即便的時間⋯你也不會一肚子火⋯是吧!