有人要一起向消保、消基申訴『台灣之星』嗎?

台星的策略就是低價搶市,至於網速和服務,都還沒有到位,

如果真的很介意,就不要考慮這家了,我現在就是用台星,連上網路的確有時候蠻卡的,

但我也只是看看Line 對我來說,網速是10M還是100M 對我都沒差!

我有省到荷包,我覺得就OK了,當然有在玩GAME 或是 要看網速的,

台星確實不適合你們,趕快換到大廠吧,雖然貴一點,但網速也穩定多了。


青菜蘿蔔各有所好,我台星還是會繼續用下去,我覺得便宜又好用。

拜託不要離開台星
堅持到底!
這樣其他家才不用煩惱有人簽了約一天到晚客訴

從費率、速率問題能扯到政府、財團也是蠻厲害的

客服能做的就是第一時間接到你的電話
聽你反映問題,若不能解決或排除才將問題轉其他部門
如果是折扣、合約那就是客服處理

如果是訊號、基地台問題就是工務部門處理
沒有一家能夠保證提供你多少的頻寬跟下載速度
行動網路本來就會因為使用環境而有不同結果
干擾、建物阻擋、金屬屏蔽、手機效能、使用人數,都會影響你看到的下載速度
另外,有2CA、3CA的手機不代表在當下就是使用2CA、3CA
要看基地台有沒有提供2種or3種頻段發射,CA功能有沒有開啟(基地台端)

這些東西都不懂不怪你,你不是有辦試用了嗎?明明就不滿意還簽

還有啊,要測試比較不同電信也請用同一型號的手機,不是說都中階機跑起來就會一樣

解決問題的方法前面的大大已經講過了,都辦測試卡,測試你的生活圈,擇快NP

各家建置基地台位置都不一樣,沒有哪間一定好、哪間一定爛,只有基地台有沒有被拆而已

israelii wrote:
台星的策略就是低價...(恕刪)


我現在把台星當廉價航空看待了
如果無法接受廉航就去買傳統航空
不過最近臺灣又倒閉了一間傳統航空
如果妳基地台附近有2600頻段,但你卻沒有涵蓋道,在這周圍的速度會比之前沒有2600頻段低

我家以前還可以25M上下,自從附近有2600頻段後,線再只剩10M上下


從這張圖來看,網路最慢的就是2600頻段周圍但沒涵蓋的黃色區域,因為網路都被2600頻段的給拉走佔用了,其他基地台的網路速度當然變慢

就像水壓一樣,如果有一戶有加壓抽水,其他戶的水量就會明顯變少

israelii wrote:
台星的策略就是低價...(恕刪)


報告大大,可能對台灣之星的期待太過於北七了吧。

我竟然簽了799的合約,不便宜呢。

昨天網速7M/3M(尾速、實際連1M都沒)..

我就是不願意被台灣之星敲詐2年..

這2年只要他不給我退,每天低於10M,我就一直打0800客服去罵人..
brucefafa wrote:
報告大大,可能對台灣...(恕刪)

台灣之星188吃到飽好棒棒,
台星大都會4G吃到飽,
郊區鄉下都GG
但3G 連 台北士林 也GG,
至少台星阻止電信三雄聯合壟斷,
想想2G時代資費超貴 ,
台星還是有功用的啦!

newian wrote:
台灣之星188吃到...(恕刪)


台灣之星看樣子把我799弄成188在處理了..

在台灣詐騙消費者,其實蠻不錯的。

台灣人大部份人都會自己吞下去,難怪三大電信可以騙的這麼得心應手..
brucefafa wrote:
台灣之星看樣子把我7...(恕刪)


樓主你就趕快解約吧,不然何苦呢!解約金也是把你拿的設備補助款還回去而已,台星也願意在解約金讓步了,就趁早解一解吧!

0wen1309 wrote:
樓主你就趕快解約吧...(恕刪)


設備補助款?

我被詐騙的會還我嗎?

所以,其它人如果被詐騙,也要摸摸鼻子?

你覺得你被詐騙,你不會報警,也不會尋求幫助,自己摸摸鼻子?

舉例..
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=4994693&p=3#62526958
這篇,你要不要去留個言,請他們摸摸鼻子,不要再追究了?
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