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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

請問台灣之星網速變慢問題要上哪反應！已經4天了！

vivigo01

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：62938747

我已經跟客服反應過了，我這邊的狀況並不是被限速，今天恢復成是一段時間H或H+,一段時間又有4G，很不穩定，會不會是跨年時把設備都移到晚會現場，讓現場很快，犧牲了我們！

303分

32樓

個人積分：303分

文章編號：62939329

vivigo01 wrote:
我已經跟客服反應過...(恕刪)

有時候是手機本身設計的問題.1.手機搜尋訊號的取樣頻率.2.手機收訊模組的感度

建議楼主可以設定成4G ONLY

以前手機很貴的時期..我久久更換一支...近兩年手機大幅降價...我換了好幾支..發現各品牌.各機型的收訊都有差異((頗多人說差不多..但我實際測試.真的差很大...3G/4G及WIFI部分真的天差地遠))不見得貴的手機收訊就一定很好
((我妹婿的3.4.5.6代愛瘋.兩年多來在我家完全收不到中華電信..而我也用中華4G.除了2016變差以外.其他時間都收得很好))

5分

33樓

個人積分：5分

文章編號：62939515

小港只有漢民國小/青少年活動中心附近比較快
其他真的不快
問門市人員也尷尬地說我家也不快耶但還可以用啊!

寄信給客服也是一樣的官方回答

哀哀

159分

34樓

個人積分：159分

文章編號：62940019

vivigo01 wrote:
請問網速太慢要向哪...(恕刪)

大大手邊有其他手機嗎?我覺得可以試試看交叉比對，畢竟每支手機的收訊都不太一樣，支援的頻段也不見得相同，像我I5換I7就差超多的，也可以先試著先讓手機的H+變回4G，在詢問客服的同時，一邊從手機和SIM卡故障的可能性著手處理，一點淺見希望能幫到你的忙

44分

35樓

個人積分：44分

文章編號：62940548

技術性米蟲 wrote:
打0800要付費？...(恕刪)

當然要付費，受話方付費!

很遺憾你中文理解力這麼差......

你打0800 台灣之星要付費給中華

打台星123專線台星免費(既有的建設成本)

272分

36樓

個人積分：272分

文章編號：62941190

vivigo01 wrote:
請問網速太慢要向哪...(恕刪)

台灣之星大玩特玩50元 500MB 一個月試用期,
剛剛測速26M/1.45M 31M/2.23M

peppy

2834分

37樓

個人積分：2834分

文章編號：62942478

jack31717 wrote:
遠傳3G路過..來亂的...現在大家都用4G,3G速度變得很有感

哇!!遠傳的3g好快
我用3g都沒這麼快過
台灣之星3g頂多才7m
台灣大哥大3g也才5m
中華電信3g更是慘不忍睹
亞太沒過3g不知道
不知道大大遠傳是在台灣的哪測試出來的?
如果是在北部那真的超值

技術性米蟲

116分

38樓

技術性米蟲

個人積分：116分

文章編號：62943540

easyflight wrote:
當然要付費，受話方...(恕刪)

是你沒說清楚吧
如果要說詳細
你應該要說
打0800給台星,台星每秒要付0.1元給中華
這樣才清楚吧
何況我沒惡意的詢問
有需要這麼衝嗎點點點

點點點

點點點

點點點

easyflight wrote:
請打 0800 661 234 (手機可)

會比打123快接通

打123 台星不用付錢, 打0800台星每秒要付0.1元給中華

客服系統的接聽順序一樣也是0800 優於網內專線

我打台星 0800, 沒有等超過5分鐘過

44分

39樓

個人積分：44分

文章編號：62944894

技術性米蟲 wrote:
是你沒說清楚吧如果...(恕刪)

只有你一個人看不懂

0800 發話方免費是常識, 怎麼可能指發話方

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