(9/04更新)台灣大哥大退款程序

OrgCu wrote:
你可以在門市辦理時告...(恕刪)

我在台中辦,名店先一筆預繳,後面有一筆溢繳,我現在想解約退租,請問我溢繳那筆完全還沒動到,可以退支票嗎?

alexkuo1978 wrote:
我在台中辦,名店先...(恕刪)


門號解約,等你退租或NP出去後,業者在45天內就會將剩餘的預繳或溢繳款項,掛號寄支票給你了.
我前幾天去台哥大直營門市
店員也是告知我不用「特地」來申請退款
因為總公司相關單位會在我NP出去結算最後一次帳單
扣完費用之後給支票方式給付款項

跟樓上講的一樣 等等看吧

前面有人提到換店長就有權限處理了
我回想之前退租兩次都可以選用匯款
就剛好是店長處理的
而最近一次不行就是店員
所以要匯款的可能就要找店長試試了
退款就要等到你最後一期帳單出來後
約五天左右會收到匯款
支票要寄送就會晚點
剛剛去退租了,我也沒提到溢繳的事,他查了電腦就跟我報違約金金額,然後說裡面有兩筆款項到時會用支票寄給我,也不是店長處理的
我是上個月退租台灣好省328(用半年)
先在門市現場繳清違約金(可刷卡,我刷中信LP還有3%回饋)
然後預繳的金額扣掉最後一個月的餘額後,直接轉帳到我戶頭
整個退款流程還蠻快的
更新27 & 29樓的狀況
案例1 已於今天收到支票
案例2 我姊還在跟台哥大糾結 = =

不過看到其他網友都這麼順利,包含我自己案例3也很順利,現在回想案例1應該真的被故意刁難不過案例1也收到支票,現在就等案例2姐姐的部分!!!

真的好奇怪,怎麼退費流程會有所大不同???!!!

guuladihuy wrote:
兩個狀況都有跟他說...(恕刪)
大概在名店附近的,

都會被刁吧,

很久之前確實可以退現,

之前太多人退現,

台灣大改系統防堵!

guuladihuy wrote:
更新27 &...(恕刪)
newian wrote:
大概在名店附近的,...(恕刪)


門號還是有效狀態,退費機制是以當初繳費方式來處理,店家繳現金就退現金,店家刷卡就退刷回原來那張卡。本來就是很合理啊!何況也是金管會的規定,不然大家都跑去刷卡換現金了,這樣還不用手續費。

門號攜出或解約後,45天內業者就會把餘額寄掛號支票給用戶,不用像亞太還要自己拿存摺去門市申請退。

好了,現在通路又得多加一條規定,不能去門市要求退費啦!

話說我當初NP中華電信699(30),手機補貼9300扣預繳5500,店家是給3800的月租型門號儲值卡,不知道有沒有人拿這3800儲值卡到門市說要退費的啊?







guuladihuy wrote:
更新27 & 29...(恕刪)


案例2 我姊還在跟台哥大糾結 = =

請問後續狀況?
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