tzou wrote:喔我是看台塑企客是198...(恕刪) 不同公司跟電信業者簽的企客合約方案,內容優惠和限制都不太一樣.當時客服說二等親續約只到三月底.所以我3/29準備文件續約了一門,確認傳真時,客服又說可以提早續約,於是下午又跑了一趟直營傳真,再續了三門.當天總共續了四門就是這樣來的.
dd10 wrote:零月租這個好...有...(恕刪) angela030 wrote:竟然有0月租阿!!!...(恕刪) 我通關的密語是 退租!五月份原本真的是打算退租599方案(因已滿一年).沒想到店員一直推這個方案給我.申辦過程我一直表達不想要了.店員還跟我強調可以幫我設定兩年到期後自動退租...也不知道是不是唬爛我....
uwlek199 wrote:我的49上個月到期...(恕刪) 原來放著不理也繼續,不放心就客服虛擬約。要零月租就要耍心機直入現場,不然就安像我不清楚狀況要辦解約(比演的還像),比較容易過。那個APP補助貼款好像就是解約金,一天約三塊錢。(2000/356/2)
tzou wrote:原來放著不理也繼續...(恕刪) 昨天門號到期去直營門市問~~說繼續用就會變繳199,請她幫我查有沒有最低的費率方案,沒有就要攜出或是轉易付卡,查了結果說最低就是續原方案49 綁兩年,後來想想因為還有1門吃到飽通話都用不完了,就直接轉易付卡,沒設定費,不用換卡每半年需儲值一次就會續延,到期前會簡訊通知~用不完的儲值如果攜出,有其他遠傳門號會轉去,都沒門號就會電匯退回今早看遠傳客服app已經轉成遠傳易付卡了,沒儲值0元,等5個月後沒轉出再來儲值續延..等待高CP值方案出現再綁約或攜出~~
dd10 wrote:昨天門號到期去直營門市問~~說繼續用就會變繳199,請她幫我查有沒有最低的費率方案,沒有就要攜出或是轉易付卡,(恕刪) 大大以後應該回家考濾,上01再多問問再動作我的49方案是3月到期,興大直營門市連續幾個月電話通知我去續約,我都沒理她,連續三個月帳單有一個月是0元,兩個月還是49元我打客服詢問,客服說不續約的話,它會一直維持原方案收費,而且隨時可Np我家附近有好幾家直營店,多跑幾家也都在一公里方圓之內,所以並不麻煩也花不了多少時間,,但店員及店長為了業績或是不夠專業,都不會照實跟你說,((我之前的回覆不是也說了,甚至台中路直營店男店長還酸言酸語)),最後是去名店辦599退9000違約金3600方案時,在旁邊一家我從未光顧過的遠傳直營店先處理兩門49方案,女店長一聽我的需求,就說OK並指示店員,幫我辦了這兩門零元續約2年近幾次跟遠傳直營接洽((599解約問題及續約問題)),發現好像女店員都比較站在客戶立場辦理,即使不知道的方案及不知該如何處理時,也會當場連絡客服,,而男店員幾乎都嘴上一直重覆背頌的各種客服詞語,但各種臉色及態度都有可能出現