[新聞] 扯!沒訊號還要付月租費 用戶怒批中華電「惡霸」


simonnavy12345 wrote:
我對種花店反感的原因是, 多年以前的撥接上網年代, 因為半年時間不在家, 沒使用網路, 也忘記去繳錢.
後來被通知要補繳費用, 才發現, 早就於次月被停用網路, 但後續還是要我補繳半年的費用, 不繳也不行, 因為電話座機被他們勒住......
真是好樣的種花店......(恕刪)


你的車子若因故障無法行駛,應該是要向監理單位申請報廢或繳回牌照暫停使用,你沒申請,政府當然繼續向你收牌照稅和燃料稅啊~
如果是因為車主死亡沒有辦理繼承過戶者,監理單位才會依法在一年後自動幫你車輛除籍,在尚未除籍前的欠費,繼承人還是得繳清.

同理,你若不想再租用門號服務,應該是要先向業者申請停機或退租,你沒申請,當然就是照合約繼續跟你收費.欠費半年依照規定拆機,
你還是得清償門號拆機前的所有欠費,不是嗎?



就是吃過手機補貼款的虧,所以我開始單門號約+買空機

bob0123 wrote:
中華可以不用做到這麼絕..(恕刪)


覺得是客戶並非大咖,外加客戶態度也不好
中華電信可以從寬處理,也可以依法要求付租金或者是消費者自行解約
雙方不愉快的情形下
小蝦米想要贏過大白鯊是不可能
只能說透過消保官,免繳高額違約金只退還當初購機款
如果要繳違約金,依照計算一萬八違約金與租金計算,
可以反推出來他是租用30個月合約699方案,使用大概四個月就遇到訊號問題
如果不抗爭,大概就真的要繳很大一筆錢
對應他拿到的手機補償款六千多
價差將近一萬
所以人家當然不願意

制於流量我很好奇中華怎樣測出來
因為不繳錢正常中華應該會立刻就中斷網路,
怎麼可能還有未繳錢五個月期間還有流量在標準值這種說法?
中華這樣硬凹好嗎?
人家不繳月租費你真的不會斷網?可以繼續爽爽用?
真有這樣佛心?
這說詞就前後矛盾吧

bob0123 wrote:
中華可以不用做到這...(恕刪)


原因在於該用戶不想繳半毛錢,直接就說要無償解約啊~

只能說是用戶自己導致的結果.要跟業者談判協商解約,雙方若各退一步,什麼事都好商量.硬是要蠻幹的結果,人家業者依法有據.
等到門號被系統自動給拆掉了.等發現有這嚴重的後果,才急著找消保官,但是已經沒救了.

手機補貼款,

這部份怎麼沒說?!

想要無償解約,難!!

符合比例原則吧!

jhs19710520 wrote:
https://tw...(恕刪)
中華還可以再討價還價,如果是其他家送來的就不是法院的支付命令,來的是討債公司的電話....,讓你不敢不繳。
手機補貼款沒還,還扯一堆。每一家電信業者都是一樣的做法,都會進行法律程序追錢。
這情況跟我之前很像
但我家的情況比較特殊啦
周圍都是大樓剛好是訊號死角
跟中華反應很多次都沒改善
永遠都是無訊號一出家門走幾步路就會跳出一堆未接來電....
最後有給我減免一個月減免100左右吧
但...收不到訊號給我免費也沒用啊
所以最後忍痛解約
假議題。我家也沒訊號,申請VoLTE跟VoWIFI。

家裡Wifi訊號自動轉成手機訊號,連裝什麼強波器都不用。
看來中華可能連提出安裝強波器的說法都沒有,那個時間點中華又沒開放

vowifi,不然就可以拐客戶要改善訊號可以裝固網,然後辦理有支援vowifi

的手機就可以在家有訊號了。大家有沒有看出癥結點,開放VOWIFI就是要你裝

他們家的固網,辦理有支援VOWIFI的手機(目前應該都是比較高等級的手機才有的功能)

所以中華沒惡霸啊,他們只是不蓋基地台讓你改辦理固網來達到通話跟上網的需求

中華多佛心啊,一條龍服務耶
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