台灣之星速度被鎖在1m以下求解

吃音未來

40分

31樓

吃音未來

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文章編號：68367573

投訴NCC無條件解約
趕快跳槽別家比較快
台灣之星的吃到飽是騙人的

elaina_kuo

1130分

32樓

elaina_kuo

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文章編號：68367651

不當使用告去NCC 也沒用...啦

台星用戶拜託你換中華...

borr

82分

33樓

borr

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文章編號：68367679

piyopiyo765 wrote:
一個月流量超過100GB...(恕刪)

非常同意, 若吃到飽是無限制使用流量, 光用想的也知道,
電信設備就是有一定的容量,超過就會讓整體塞車,
管制疏導流量應該是必要的手段

duckbill360

1058分

34樓

duckbill360

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文章編號：68367849

布魯克052865 wrote:
那之後號稱吃到飽偷...(恕刪)

每個人都跟你一樣的話
電信商早就倒光了

我愛草泥馬

1711分

35樓

我愛草泥馬

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我如果沒猜錯
你應該是連續兩個月破T流量所以被終身鎖定
這只有一種方法可以解決
把你下載與上傳流速的畫面截圖一邊線上向NCC申訴
同時一邊把畫面寄給台星求償,要求一周內限期改善,不然直接發存證信給他
依據NCC規範
用戶低於2M以下可以具體求償
依照你599的月租應該還值得求償
如果是188的話大概人家鳥都不鳥你
電信業吃人不吐骨頭
你要是傻傻打客服只會得到罐頭回覆
拖一天是一天
來版上大概也是一堆台星網軍吐槽你
其實就是NCC+存證信
人家就是這樣濺
你只要舉證超過一周低於2M,就可以要求實體賠償
你不是個案..所以加油吧
等對方來電跟你和解,給你保證最低網速10M
不然就拿賠償金換到中華吧