lobeMO1 wrote:上禮拜幫家人續約中華(網路)沒看到要確認證件之類表單確認後送出,會有簡訊通知當下被盜用應該還能取消吧 如果就我的看法,簡訊通知是還有不足的,畢竟不是每個人都會去看簡訊這種東西。我上面說的是希望由簡訊認證,之所以覺得這作法可行,主要還是本身它已在網路驗證、小額付款使用多年了,應該算是一個極為成熟的認證機制。而這機制中華電信也有,那照搬過來應該不費事。
上面很多人都強調簡訊通知就夠了,但這種東西,我就不認為足夠…畢竟簡訊是事後的事情,不看到等於默認。那我想問一下好了,為什麼電信業者在免費試用服務自動變收費時,那麼多人在罵?他們不也有發個簡訊嗎?按你們說的,這不就不該罵了?事前擋不住,事後發簡訊、未抗訴既生效,這種行為,就如同以前有個叫『支付命令』的玩意,當時是如何被惡用了呢?
中華電信表示,該用戶的續約方式,是透過網路申辦,申辦前須登入帳號、密碼等,申辦核准後包裹郵寄的方式寄送手機,交到當事人手上時,也會再看證件核對資料,並讓當事人簽收,程序是相當嚴謹的,公司目前也不清楚疑似被冒名原因,而當事人已經報案,會靜待檢警的調查結果。新聞節錄的內容如果手機寄交時也有查核證件無誤那真的是他們自家內鬼吧駭客拿到個資也無法拿到你的證件領手機吧