手上有台星約的也不用擔心,合併沒那麼快,不要想電銷會搶已動搖的部份用戶,因為遠傳已控制亞太,台星cp戶要攜出也只能選亞太,遠傳本家是要留給願意花更多代價辦的用戶,等同去留都被掐住。
最後就算獲利王合併成功,台星簽的不管約內或無約都是會到4G消失(像2G一樣關站無訊號)或是用戶簽新約or攜出(狂洗跟狂限)才會讓台星合約失效,台哥其實打定算盤從企客收入補貼台星低價終身約,而且也談好了,但台星最高速的部份兩家消費者都吃不到,要留給企業客戶使用,只能吃舊台哥的頻段。
合併後就照台哥的限速玩法玩下去,我們就聽台哥話是跟種花大哥一樣自然限速,建設一定不會多,不是因為抗議才會收掉基地台(藉口),是基地台沒滿載沒有存續效益而做的微調(事實)。
另補,低價方案取代固網造成的用量提升,併LM的遠傳第一,台星第二
行動通訊平均使用流量統計
那些低資費用戶很多都是低用量客戶,不需處理,因為處理成本遠高留用成本。
低資費高用量用戶很簡單,限速即可,較難處理,因為留用成本遠高處理成本,需要引誘改約,
如送手機方式來改約:如5G手機10000元,續約短約1年999手機0元,一年後就搞定,看要續約還是NP都行,反正別家也不會便宜
很多人不知道: 辦理吃到飽用戶很多人一個月用不到10G,真正有工作的人沒空一直盯手機,只是偶而會用多一點(如50G)不想有被限制的感覺
已我使用台星188(2020)來說,去年網路使用共32GB(每月2-3GB),主力網內語音750分鐘
如要把我調整費率到188以上,約滿會直接NP走人連同網內語音的對象一起,純粹不爽,要貴也給別家賺(當然只要改用語音使用習慣即可,不會多花錢)
wed1979 wrote:
版上刷文其實是因為成為合併後被消滅方,就算台哥概括承受也無法消除疑慮,造成對合約上的不確定感 & 剝奪感,會一直刷到主管機關同意後又一波,到正式合併再來一波。
手上有台星約的也不用擔心,合併沒那麼快,不要想電銷會搶已動搖的部份用戶,因為遠傳已控制亞太,台星cp戶要攜出也只能選亞太,遠傳本家是要留給願意花更多代價辦的用戶,等同去留都被掐住。
最後就算獲利王合併成功,台星簽的不管約內或無約都是會到4G消失(像2G一樣關站無訊號)或是用戶簽新約or攜出(狂洗跟狂限)才會讓台星合約失效,台哥其實打定算盤從企客收入補貼台星低價終身約,而且也談好了,但台星最高速的部份兩家消費者都吃不到,要留給企業客戶使用,只能吃舊台哥的頻段。
合併後就照台哥的限速玩法玩下去,我們就聽台哥話是跟種花大哥一樣自然限速,建設一定不會多,不是因為抗議才會收掉基地台(藉口),是基地台沒滿載沒有存續效益而做的微調(事實)。
這篇分析得很好,理性客觀
chuway wrote:
繼續履約才正確,沒差些些錢,光是用戶規模產生的稼動率收益就大補了
那些低資費用戶很多都是低用量客戶,不需處理,因為處理成本遠高留用成本。
低資費高用量用戶很簡單,限速即可,較難處理,因為留用成本遠高處理成本,需要引誘改約,
主要是會辦台星都是要便宜
台星也不是200多萬戶全部都188終身約,這些客戶跟本不到一半
且188也只有雙11有,其他時間的常態方案也不是188
近1-2年台星多數方案早就沒終身約了
剩下超過一半都非終身約用戶,非終身約也沒有關係,合約期滿後拿原約給他們續
相信就能留住客戶,就跟Line Mobile一樣
不想續的就NP走人,那也是客戶的事
舊有終身約也有限速吃到飽的,比如限速3M 5M 10M...等,就給他們續用
會用限速吃到飽表示他們需求不高,你要洗他們辦1399/1799的5G,跟本洗不動
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