亞太用戶免驚啦!!!消費者保護團體下場幫忙啦!!

行政院消保會才是公辦的單位。各地縣市政府的消保官,可以在當事人所在的縣市政府向消保官申訴,不用跑台北。(遠傳要去你那邊)

政院
omma99
消保官那邊我也用範本投訴了,也是在等消息。
可以給免費換卡真的很羨慕,一樣都是到年底,台星現在網路爛就算了,台哥大的續約方案還廢到不能看
我是覺得真的沒必要搞成這樣...
bbbb25487
台哥大大多都是終身約,台哥大也承認,像我94不限速吃到飽就可以穩穩用
反過來說

沒換卡沒壓日期 2026/01/01就能繼續用下去?

別做夢了好嗎 到時候一樣給你恢復牌價

不過那時候遠傳大概會變成一小 也就是兩大一小

而且那個小的用戶數可能會差第二大很多 嘻嘻
我已經換了,在這邊爭來爭去,別家也不可能低價收亞太用戶
而且沒有電信會馬上恢復原價,看499、雙11那些就知道了
樓主加油吧,這場仗我就不加入了,幾年前台星188事件,讓我體會消保官原來沒有公權力,或許是地區型的消保官只能請業者來協調,但是業者不買單,消保官也無能為力,請我自己提訴訟,我真的無力了,希望這次有不同的結果!
open123
消保官一開始設立就沒有公權力強制執行,雙方協商沒有共識,本來就直接對簿公堂。
open123
當老用戶把提告爭取權益視為理所當然,那才真的算有出過社會的成熟理性。
忽然想到電影“讓子彈飛”的經典橋段。

葛優扮演的師爺說:【賺錢嘛,不寒磣!!】

遙遠的距離抵賴聽證會承諾,就是賴賬也要賺。

灑家說:灑家面子算什麼?灑家誠信又算什麼?灑家通通都不要,挖深可以養魚,你又能咋地?【賺錢嘛,不寒磣!!】,長笑~~哈哈哈哈
open123
老用戶:笑到哭出來了。
open123
當關台漲價成為事實,革命就成為義務。
我去了一趟門市和打二次客服, 得到的答案是, 除了Q1911確定是終身優惠外, 其餘合約皆維持到今年12/31,
2026/1/1起各合約就恢復原始牌價. 仔細去看一下遠傳當年在公聽會上的內容, 這樣子作好像也沒啥錯.
個人覺得爭這個沒什麼用, 你不換卡2026/1/1時, 遠傳就光明正大讓你斷訊, 而且現在亞太的訊號爛到可以,
299吃到飽的連銀行APP都開不了, 讓自己太累了, 到門市才知道全部合約在明年恢復牌價的事, 直接就NP出去.
幹嘛虐待自己.
我去門市把主號299吃到飽的NP到台哥大, 另外2門88的要退租, 門市就在演戲, 打到客服罵半天,
說公司在8/20內部有公告, 所有遠傳合約一律適用優惠終身, 是客服搞不清楚, 還要幫我客訴接電話的客服.
要我先別退租. 我在門市坐了一小時, 只辦好299NP出去的.
另二門硬是在他們勸說下先不退. 看來只好等年底一次去把3門88的全退租, 11的NP到台哥大預付卡了.

結論是, 懶得爭了, 為了沒多少的月租在那邊用心計較的. 用得開心就好了, 台哥大4G499不限速吃到飽, 還送1500MO幣, 條件也不錯了.
活力梅子綠
那個123早封鎖了,整天要人提告
高銘輝
omma99 一個文字各自解讀。只是覺得不必要為了爭這個讓自己留在這漩渦中。遠傳不在乎承諾,也別想賺我的錢,我還有4門,就讓他繼續流失客戶吧
虎斑貓妖 wrote:
堂堂正正做人正正當當...(恕刪)

yitza wrote:
遠傳回覆了,遠傳網路...(恕刪)


謝謝兩位的資料,也很感謝 omma99 提供的各種圖片和範本。
也十分感謝客服在了解到7月底8月初 廣告 終身 的事情,花了許久的溝通和討論後,也給予了答覆。

主要是要把自己的合約、證據等等,歸納整理後給客服,才能讓客服知道顧客的訴求是什麼。
活力梅子綠
所以你的問題,客服有處理嗎?
天心之謎
活力梅子綠 就如引言所述,權益和訴求要表達





原來如此,這樣就沒錯了,ChatGPT實在好用,封好了遙遠距離的退路。
lobo730415
這就能了解為什麼遠傳最近小動作一堆,就是故意要你轉到遠傳就能不適用亞太合約
感謝樓主的付出,到時候如果需要連署之類的,我也會出來連署,如果到時候真的鬥不過員外,我也會NP出去,絕不會白白讓遠傳羞辱
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