中華電信的客服確實專業度不足，開ONE NUMBER功能會跟國際簡訊衝突

334分

31樓

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文章編號：93134660

我分享一下我最近去日本的經驗

我不是IPHONE

我是三星手機＋遠傳電信

我的經驗是在日本飯店提供的WIFI或商場餐廳店家提供的WiFi
就可以使用VoWiFi通話收簡訊免開漫遊也不會有漫遊費

但一離開無WiFi的環境後變成日本5G旅遊網卡後就再也無法通話收簡訊
只能上網跟打Line電話 LINE訊息

我日本的經驗給樓主參考一下

聽你的狀況我感覺是中華在搞人

Jimmy419

我的遠傳在日本使用日本Docomo門號(不是上網卡,是可接打電話的日本門號)的4G上網是可以收到來電和簡訊,

2026-05-12 16:21

shinyo

191分

32樓

shinyo

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文章編號：93134858

PETER 沈 wrote:
你可以開門號不要用漫...(恕刪)

原PO說的沒錯以日本為例一值到去年底十二月在日本中華電信在日本不開漫遊的狀態下還是可以正常收到簡訊
例如一些銀行的刷卡驗證簡訊這ㄧ例如一些銀行的刷卡驗證簡訊這些
不開漫遊是都可以正常收到的
但今年四月去日本就發現不開漫遊一到日本只會收到要妳買國際漫遊的廣告簡訊之後就收不到任何簡訊
導致你遇到一些APP需要刷卡簡訊認證的都搞不定然後上網在國外買了中華的國際漫遊簡訊就馬上都來了
=__=

但也順便抱怨一下國泰世華的信用卡APP 沒有線上刷卡認證也是很煩

SystemGirl_TW

0分

33樓

SystemGirl_TW

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文章編號：93135016

整體來說是有類似趨勢沒錯，但每一家做法還是不太一樣。
目前三大電信在國際簡訊 OTP 這塊，大方向都是在收緊，主要原因大概就是資安、防詐，加上國際 SMS 本身本來就不穩定，所以現在越來越偏向要有「國際漫遊狀態」才比較保險。

星幻

14088分

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星幻

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文章編號：93135038

現在AI很方便，這問一下就知道了，此情況主要是因為傳統的簡訊走的是3G基地台的訊令通道，但在4G架構中這個機制被移除掉了，然後隨著各國陸續將3G基地台撤掉後，簡訊便會只能走4G的數據通道，並且還要再拆分也麻煩，於是都要開通漫遊，形成此情況。

這並非是單一電信業者，而是所有電信業者都一樣的狀況。

AI是錯的，晚點我確認方案后再更新出來

2026-05-13 8:29

戴浴帽的蜘蛛

512分

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戴浴帽的蜘蛛

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文章編號：93135221

simonyou wrote:
銀行刷卡或是登入很多...(恕刪)

改4G系統後，到國外本來就要開漫遊才能收發簡訊(有些國家關得比較慢)，這不管哪一家都一樣，海外又沒有中華的基地台，當然要靠當地合作電信漫遊系統對接!! 而且如果只開漫遊，關閉上網功能，單純收簡訊又不用錢!是在緊張啥!
沒想到都已經2026年3G都關閉多久了還有人不知道.....只是有些國家關得比較慢，就覺得那是應該的????

hctd1173

10分

36樓

hctd1173

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文章編號：93135428

本身也是中華，去個月去韓國，也沒有買漫遊，有試過不管有沒有使用vowifi都是可以收到簡訊的

Quarsar

133分

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Quarsar

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文章編號：93135495

我的經驗是，三星雙卡機。出國時卡一為中華電卡二為載有esim漫遊的實體晶片。手機設定卡一為語音及簡訊,卡二為行動數據漫遊。

4月份去中國大陸時,一下機收到中華電簡訊。第一封是漫遊資費廣告.妙的是第二封提醒當地已完全關閉3G網路，依當地政策若未申請漫遊上網服務將無法收發簡訊。當然，此後就真的再也收不到簡訊~

5月份去日本，下機時並無收到任何簡訊。在訂購高鐵票時收不到OTP回傳驗證碼，以為是信用卡問題就再換一張刷刷看。結果一樣~

最妙的是，約過了6-7小時候同時收到先前兩次刷卡的OTP驗證簡訊。

今天看板主發文才知這一回事

結論: 中華電你很會呦~