中華電信預付卡,計量型上網可用折抵通信費用的方法無限期使用

台灣大的確可以~ 但是要月租型的 例如2G299 之類的方案
中華1g 180 如意卡方案 我也成功打客服要求把未用完的網路流量轉成通話費
也被刁 說要跑臨櫃 雙證件才可辦理
臨櫃小姐也馬上打到客服去問狀況 結果到臨櫃 根本不用到臨櫃 (氣~~~白跑又白等)
隔天 接到業務來電說一些543 21 的 才願意幫我轉
說什麼這次只能特利用專案辦理 理由事我超過使用180M 原先是1M1元 優惠變成180元/G
我就搬出NCC法規和同業作法
業務講沒幾句又匆忙得在解釋 說這問題會反應給公司也不排除未來會改善....等等

以上發生勢我還在使用期間內 也必須等到一個月滿後才可退款(中華才有辦法算剩下流量的退費比例)
才讓我拿回我該有的金額



jingfu wrote:
台灣大哥大聽說可以,...(恕刪)
奇摩相本http://tw.myblog.yahoo.com/god-you/gallery

jingfu wrote:
台灣大哥大聽說可以,...(恕刪)


借問一下,預付卡加值送的通話費會先消秏,還是儲值的本金會先消秏掉呢??
chou3520 wrote:
中華電信emome官...(恕刪)


樓主我是例4今天早上上網到期了,打928轉9然後未用完之傳輸量,要申請折抵為通信費用,客服說三天之內會有人跟我聯繫,所以現在等待中,成功退費在上來補充內容


2014.0606中午12點中華客服來電說我剩餘流量1124m所以可退180元通話費,這180元退的餘額一樣可以買1g上網費用180使用。

見死絕對不救 wrote:
樓主我是例4今天早上...(恕刪)



我看來看去 還是看不懂這篇的意義在哪也
有大大可以開釋一下嗎

像樓上的大大

1124 mb退180 再儲值180 1024 mb
那不是一樣嗎

還被扣了100 mb 根本沒賺到阿

chou3520 wrote:
中華電信emome官...(恕刪)


qqqme8250 wrote:
我看來看去 還是...(恕刪)


樓主講的方法大概就是如果你能精準的使用網路流量的話,就不會浪費錢了。打個比方,

一年內你一直要有網路的話,最低成本是100元通話金100MB,一年12個月儲一次延長2個月至少

要儲值6次=600元通話金,使用期間你都沒有去退為通話費的話,到了年底你剩300MB好了,

這時你打電話去退你最多還是只能退100元,因為只能退最後一期未用完的量。比較繁瑣
的就是

每2個月要CALL一次客服續流量、退通話費或重新辦上網功能。如果你網路流量夠多的話,就不用列入考慮了,

畢竟你要一直儲值,同時有效時間也會一直延長下去。小弟目前199平板方案流量有1G,

1個月平均大概只用了200mb左右。如果改為預付卡方案(合約還有1年,102年的不知何時能升 XD),

以樓主的方法我只要儲180元通話金,就能用4個月,平均1個月45元通話金,

再加上HOHO卡大神的最高67折,一個月網路部分(250mb左右)的費用只要NT30元左右。

比起固定1個月繳199當然省不少。最佳的電信資費方案絕對是配合個人使用習慣所生成的。

chou3520 wrote:
中華電信emome官...(恕刪)



請問chou大,

這個方法一定要在到期前去做退費動作嗎?

例如:

1/1中午12:00加值1G/180元

3/1中午12:00前流量還剩1G(假設一個月=30天),

我在中午12:00前打去客服就可以退費180元是嗎?


小弟我上期還剩3~4G結果晚了(晚上7點到期,我7點半才打去orz)1個小時就被歸零了..........

Quan wrote:
請問chou大,這個...(恕刪)

到期前不能申請,一定要過期之後才能申請折抵為通信費用。
你可以打928向中華客服爭取退還未用完的3G流量共540元的通信費用。
如果客服說只能退1G 180元,你可以質問他3G流量無法全退的規定在哪裡有公告?
據我所知台灣大哥大預付卡未用完的上網流量都可以全退。
權利要自己爭取,中華客服只會裝傻。
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NCC[103/03/18]新聞稿:
為保障消費者權益,NCC將修正「電信商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」,規定逾期未使用完的傳輸量應自動折抵為通信費用[103/03/18]

有關報載電信預付卡不可訂使用期限,消基會點名各大電信業者全違規。NCC指出,為保障消費者權益,將修正「電信商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」,對於行動通信業者所推出的預付卡上網儲值型服務,由現行「逾期未使用完之傳輸量,用戶得申請折抵為通信費」,修正為「逾期未使用完之傳輸量,如用戶未作其他聲明,則自動折抵為通信費用」。
NCC說明,已於103年3月14日邀集行動電話業者召開會議,重申保障消費者權益決心,並責成業者先行遵照前揭修正後的規定辦理。未來,NCC會持續查核相關業者有無未依規定辦理情事,並督促予以落實改善。
NCC表示,依行動電話營業規章及服務契約規定,預付卡門號的有效期限屆滿時,未使用之餘額(不含贈送額度),用戶得將餘額轉入其名下或第三人名下的任一門號;如用戶未持有其他門號,得向業者辦理餘額退費。但超過有效期限6個月後,業者得酌收該未使用餘額的保管費,直至餘額扣抵完畢為止。

chou3520 wrote:
到期前不能申請,一定...(恕刪)


前天打去反應後,
昨天客服回電話給我:
100MB----100元=MB/一元

1GB------180元是特價

所以我之前儲值的(我忘記多少了),假設我儲了1GB/180元兩次和100MB/100元兩次,
一共是2.2GB 560元

最後的到期日是6/30日

客服回我說,因為我在6/30前一共用了900MB,

我的剩餘可使用量雖然剩1.3GB,但以1MB/一元的理論來說,

我可以轉成通話的金額已經用完了.............

所以..........

Quan wrote:
前天打去反應後,昨天...(恕刪)

這要看你最後儲值的是100MB還是1GB,
如果是1GB,應該可以要求退180元,
你可主張,900MB是使用之前累積的流量,你申租的1GB完全未用到,不能適用1MB/一元的理論。
如果是100MB應該可以要求退100元,
你可主張,900MB是使用之前累積的流量,以1MB/一元的理論來說,你申租的100MB完全未用到。
如果最後2次儲值的都是100M,應該可以要求退200元,
你可主張,900MB是使用之前累積的流量,以1MB/一元的理論來說,你申租的200MB完全未用到。
以此類推。
權利是爭取來的。
且中華官網並未說明應優先使用新申租的上網流量。
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