中華1g 180 如意卡方案 我也成功打客服要求把未用完的網路流量轉成通話費
也被刁 說要跑臨櫃 雙證件才可辦理
臨櫃小姐也馬上打到客服去問狀況 結果到臨櫃 根本不用到臨櫃 (氣~~~白跑又白等)
隔天 接到業務來電說一些543 21 的 才願意幫我轉
說什麼這次只能特利用專案辦理 理由事我超過使用180M 原先是1M1元 優惠變成180元/G
我就搬出NCC法規和同業作法
業務講沒幾句又匆忙得在解釋 說這問題會反應給公司也不排除未來會改善....等等
以上發生勢我還在使用期間內 也必須等到一個月滿後才可退款(中華才有辦法算剩下流量的退費比例)
才讓我拿回我該有的金額
jingfu wrote:
台灣大哥大聽說可以,...(恕刪)