個人經驗,關於亞太的客服含系統平向聯繫等服務說真的覺得很糟,因此今年綁約到後將不會續約。再者發現北市市中心有些地下室(像IKEA,捷運)等地有時訊號很糟或很弱,想想還是3大系統較好。qet135 wrote:[更新]出發報案前...(恕刪)
kkk830601 wrote:你應該也是申請公司...(恕刪) 如果按樓主的邏輯,其他業者企客方案用戶的郵寄申請流程,不就都有問題?還有,客服線上續約的流程也會有問題...話說郵寄普通掛號可能也不太妥,雙掛號回執或許比較保險一點。萬一還是寄丟了,怎麼賠?再者,樓主已經把申請文件寄出,那業者還要派專員來收什麼?倒是,我記得亞太收的那300元是設定費,台灣之星的200元才是物流費...大家是不是哪裡有誤會啦?
我沒做功課就被門市人員哄騙簽了亞太,收訊超爛算了不想違約只好再等兩年約滿再換,沒想到帳單多了『Gt行動電視旗艦館月租費』100多元,過了兩個多月請問可以退掉嗎?他們硬要收的話可以找消基會或是提告嗎?謝謝