avucavuc wrote:想問一下大大是否是...(恕刪) 問題的根本不是甚麼VIP不VIP的這篇文章的整個事實點是我年初去查續約資格是不需要預繳的10號要去辦的時候..變成要預繳1萬3千多後續台星客服與直營店互推責任為了一個謊...又用了更多個謊試圖要來轉移焦點這就是頂新的台灣之星連我這種老客戶都敢這樣騙了何況一般新辦 NP的客戶!!
咖啡只加糖 wrote:還有問要不要喝茶XD...(恕刪) 沒有用的頂新的老闆為了黑心產品..付出很大的代價..但是好像沒學到乖他的企業之一.."台灣之星"一樣是包著糖衣的黑心產品之一..他X的這種黑心企業的文化...一定要讓更多的台灣人知道那些悔過..都演很大騙人的公司上梁不正下梁歪完全否定這家企業...毒害台灣之深罪不可赦..(我們已經決定要轉到別家電信業者了!)
虛無漫遊 wrote:沒說錯啊現在都是要...(恕刪) 我就知道一定會有人會跳出來..."他們沒有錯啊..現在都需要預繳的"我留了一個伏筆...就等著你來說這句話其實我有兩個門號..都已經可以續約了如果辦iphone都需要預繳的話.那為什麼我的另外一支可以續約的門號..是不用預繳的!(它們客服還打電話來建議我用那支門號辦)再騙麻再坳吧越扯一項...台灣之星就越讓人看出真相..看破手腳
這些門市與客服人員只是末端的職員,今天萬一說錯也只能解釋跟道歉而已。能不能預繳怎樣都是總公司才能決定的事情帳務系統就是這樣運作。你拿門市或客服人員的話來堵台星一點用也沒有....門市或客服人員沒有這麼大的權限,只能說教育訓練不夠完整,iPhone很少不用預繳的。
怎都有人用 wrote:所以樓主還是繼續用...(恕刪) 我覺得他們對於整個事情完全沒有一個交代..我日後再去他們店裡.也就是直營店也難看.繳費總得去..我去年才剛跟他們續約...他們可能也知道我跑不了..所以狗吠火車...連鳥你都不鳥你寫啥文章罵他們甚麼..我只是想讓更多人知道...這家公司的文化非常糟糕..能騙則騙..被她騙到了..就是你自已活該倒楣....台灣有五家電信公司你不選..偏偏跑來台灣之星..自已活該...愛貪小便宜..我還有兩隻門號可以續約或轉約..它們不要做..還是有人願意接!我還能說甚麼呢...自認倒楣..遇到這一種的!!說多了沒用..該回到中華電信了中華電信要預繳..其實哪有差..預繳就預繳..可惡至極的電信公司>>>台灣之星..