有人辦不到台星88而屈就辦刮刮樂99嗎

放晴吧 wrote:
請問99跟188資費...(恕刪)

紫米飯糰 wrote:
我想順便請教，我之前用台星21M講LINE語音電話，跟特定某些人講話，我都會聽到我自己的回音，而且我總覺得對方速度差我半秒才回應，但是對方卻覺得很正常沒有回音，不同步講下來我真的很痛苦。

但是我對其他人又不會這樣，而對方跟我不會有回音，但他說某些人跟他講話也是有回音。

他是遠傳不限速，手機是華碩ZB602KL，配備不差。如果換到5M會不會更糟糕？

紫米飯糰 wrote:
紫米飯糰 2019-11-17 18:33 18樓
我覺得你聽信的那個網友是錯誤的。

因為我剛才打通了，客服妹妹超親切，她跟我說，不管「收到貨以前」或「開通7天鑑賞期以內」，只要不滿意或取消訂單，600+200運費絕對會全額退費！

差別在於：
1.如果卡片還沒出貨就取消訂單，那退貨流程會很快。
2.如果卡片已經出貨才取消訂單，那可能要將近一個禮拜才完成。
3.如果已經開通7天鑑賞期才退貨，新申辦的門號當然就無效；攜碼的門號則會被打入台星「無約門號」。

而「無約門號」也可以用喔，但是費率是：月租199元，內含網路流量200MB，市話不送，網外送10分鐘，超過6元，網內前3分鐘免費，超過3元。

「無約門號」可以自由轉去別家電信，沒有112元的問題：要轉台星其他費用也可以，但僅限「續約」方案，或者牌價上那些費率，就是甚麼「隨你講188」之類的沒有優惠費率。

補充：如果無約門號要轉出，或者變更台星費率，之前月租199的部分還是要按比例支付月租費喔。

Lex0953 wrote:
我才剛攜碼完舊的新朋...(恕刪)

taiming0314 wrote:
taiming0314 2019-11-18 16:33 46樓
真的不用退回 自行處理就好嗎？
我跟您狀況差不多，取回包裹尚未拆封就申請退貨( 取消訂單)，
隔天顯示退貨完成，但包裹還在手上?!
本想問客服要怎處理，但電話很難通，網頁留言也一直沒回，
若真不用再寄回， 就看相關費用會不會被扣了 (手續費、運費、處理費...之類)。

Lex0953 wrote:
這我有連問2次確認客...(恕刪)