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剛好路過的人 wrote:
所以sim卡最近不會...(恕刪)
回報一下
我11/16申辦雙11的11元新門號。
11/21 拿到卡片等開通後，等到晚上才開通完成，有點久。
11/22 在土城這裏跑了四川直營、裕民直營、最後在學府路這一家直營店才找到一張NFC sim卡可以辦理，可是櫃檯說這門號要收300。我立馬打給電話客服問問看，客服叫我拿手機給門市聽，後來聽說是客服那邊上層已經指示現在所有費率的客戶都可以免費一次換NFC sim卡(沒打客服不就被白收費呀！)。
最後申請單上門市填訊號不好的理由給我免費換卡。當然，客服編號也被寫進申請書上。
緊張的時刻來了！
我將NFC sim 插上pixel 4，開啟gtpay點開悠遊卡圖示 ...
...還是灰畫面阿R R RRR
重開機幾次都一樣，希望亞太工程師加油。
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smash15 wrote:
android10 ...(恕刪)
台哥大的智慧錢包已經支援囉！
https://www.wali.tw/faq
期待亞太下次更新APP就可以在 Android10上申請註冊悠遊卡。
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剛好路過的人 wrote:
我比較好奇你怎麼接通...(恕刪)
手機直撥免費專線：999 或0809-050-982
付費服務專線：(02)4050-7999
服務信箱：3gservice@aptg.com.tw
記得之前好像還有一個是產品諮詢專線，雙十一時打過一次問NP可以延後多久？竟然一打就有真人接，另外打999過去問NFC SIM卡也是按9後就有人接，不過她說她是總機幫我轉專員，所以這通也算很快。唯獨打0809-050-982就真的要等很久。還有那個線上客服回答的問題我覺得好像罐頭回答？所以後來有關問NFC SIM卡的事都是直接mail過去，最起碼回信的內容都是專業的內容。因為之前有打過客服，也接到滿意調查，因為給了負評(第一次到莊敬門市換NFC SIM卡白跑一趟)，再過來就陸陸續續接了六通客服來電的電話了。
第一次問換NFC SIM卡費用，客服也是那麼說，有問題請他們打給客服。只是我去延平門市換時也是直接換，沒有提到要300元的事。不過之前問過FB小編原本說是免費，後來他又改口說雙十一後換卡要300元。所以亞太小編、門市、客服真的是說法不一。
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