台灣之星熱點分享流量有問題

par3838 wrote:
確定台星熱點系統偵測(恕刪)


剛剛故意打開分享,用便當盒給YT看 8K的影片,看了半小時,20GB就用了大約6GB去了

目的是想測試一下,20GB分享限制流量用超過了,被降速10Mbps繼續分享的實際體驗











神鬼獵人 wrote:
是不是擋廣告軟體的關(恕刪)


台星系統端會誤判的問題,跟使用者沒開熱點分享下怎麼使用都沒關係,我底下有提供hinet下載測試連結,裡面你那個1024MB(1G),下載測試看看會不會算在熱點量。

RentHA wrote:
下載時也要上傳,可能(恕刪)


我是很少熱點分享,只是好奇才測試找原因
這問題應該之後會很多人客訴,我想應該很快會解決。

國標 wrote:
剛剛故意打開分享,用(恕刪)


還有簡訊提醒,不錯。

我昨晚有測一下
hinet檔案下載測試,下載個1G,確定這個也會誤判在熱點分享量內,原本想說找你測一下,驗證看看你的會不會,但你熱點量用完了。

http://speed.hinet.net/httptest.html

下載前


下載後
par3838 wrote:
台星系統端會誤判的問(恕刪)


你的圖顯示台星確實是把下載算在分享流量裡邊了
我也是反應類似問題。我在11/18號寫信給客服(從app文字訊息)。還好有學長姐也有反應  
mingkun66 wrote:
雙11申請台灣之星2...(恕刪)
wow-168 wrote:
我也是反應類似問題。(恕刪)


其實台星只要是5G門號下,用4G熱點也算是在熱點分享量下。

只是目前系統有問題,沒開熱點,也會被誤判分享。

你可以把此樓連結,附給台星客服,客服應該會在轉給工程師,這樣他們會更快理解問題點,而想辦法解決。
我覺得就是文字遊戲,之前對於188可以免費升5G看那個文案就覺得怪怪的

感覺不管是4G/5G只要是分享都是吃那個20G的流量

吃完分享就通通降到10M,那我還不如繼續4G吃到飽不限速
我已經把 手機的 5G 關了 但是還持續有 5G分享流量 真怪
par3838 wrote:
台星系統端會誤判的問(恕刪)


我有試載了三次,只扣了一次流量,確實會扣到熱點流量

然後無意發現好像可以繞過,因為我有兩次確實沒扣到流量
奇怪的計算方式。
5G使用量6.0,剩餘分享量12.3。

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