LM111 終身約門號今天不能正常使用,門市人員告知合約終止,辦了新門號

a814133

2089分

41樓

a814133

個人積分：2089分

文章編號：86729760

樓主當爸爸很辛苦，但有些事還是要教一下
尤其小孩都會自己跑去門市辦業務了
今天只能終身方案被洗掉換成499
改天可能為了高單價手機，辦三個門號
又或著辦門號換現金，被當冤大頭。

Tracy k

7007分

42樓

Tracy k

個人積分：7007分

文章編號：86729854

現在18歲就能自己辦門號了，
正常這個年紀只是高三學生，
通常不具備經濟能力，

有可能被店員哄騙就簽了自己
負擔不起的合約，
最後還是要家長出來善後 sorry

c3d

77分

43樓

c3d

個人積分：77分

文章編號：86729913

我的LM111門號都正常運作，才剛看劇沒問題了

kaui700

246分

44樓

kaui700

個人積分：246分

文章編號：86730270

JODO wrote:
小弟之前雙11搶辦的LM111...(恕刪)

我了解您的感受，電信門市人員使用近似詐術的話術誘騙消費者申辦新門號，建議樓主直接進線客服反映，這樣或許還有挽回的機會，現在電信門市的員工一個比一個賊，上次去門市申辦e-sim卡，也讓我留下很不好的感覺，真心的建議大家千萬不要把手機交給電信門市員工操作，更不要相信門市人員的說法，有疑慮一定要多方查證。

akisun

上次我讓我朋友先去電信門市辦理試用,回來後她跟我講她簽了兩份合約,一份是試用的,一份是試用後滿意直接轉為正式月租用戶,是不是超方便?!!

2023-01-24 17:27

issyo

4295分

45樓

issyo

個人積分：4295分

文章編號：86730594

JODO wrote:
小弟之前雙11搶辦的...(恕刪)

有問題不會打客服嗎？
還是客服全部休假了
準備投訴NCC吧
無違約金解約
然後和遠傳
客訴那位門市業務

kns8028

175分

46樓

kns8028

個人積分：175分

文章編號：86730630

雖然不知道這事件哪裡出問題
但現在有LM 台星終身約的真的要小心
別隨便被話術洗掉

JODO

228分

樓主

JODO

個人積分：228分

文章編號：86731130

今天早上女兒已經去門市申請解約,具門市人員表示,申請解約跑流程要1-2周才會有結果,違約的部分可能要到手續完成才會知道有沒有違約金,

女兒今年大二,平常就飲料店打個工,對外比較生疏,一般這類事情我都儘量叫他自己跑流程,雖然很容易出錯,不過起碼有上過當就會更懂一些,啥事幫它弄好好的,那就跟把它給廢了差不多意思,這次也都給他自行處理,真要事賠錢,他自己就算是交學費學經驗,我能做的就是指個路,點個燈,既然成年了,有事就靠他自己去解決,我想這樣對他會比較好,再次感謝各路大能的指點,謝謝各位!!

issyo

直接申訴NCC就可以了，沒有違約金的問題[^++^]不要忘記客訴那位門市業務

2023-01-25 0:54

ForLucky

做的不錯，給分

2023-01-25 9:52

chisago

187分

48樓

chisago

個人積分：187分

文章編號：86731607

是被洗了吧?
如果店員真的說停用的話
要不要跟遠傳申訴看看?

鳳凰寺風

4864分

49樓

鳳凰寺風

個人積分：4864分

文章編號：86734094

之前LM剛回歸遠傳，我跟家人去遠傳門市繳費時，家人就被店員唬到，說合併後一定要換新資費，這樣可以保障兩年，我覺得店員在唬爛，於是請店長出來說明，沒想到店長也講跟員工一樣的話，講的一本正經，煞有其事的。後來我當場打給遠傳客服，開擴音給店員與店長聽，他們臉色一陣青一陣白，最後我跟客服說這間遠傳門市的員工XXX與店長XXX講話很不老實，遠傳客服回應會加強教育。

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