中華電信400型3G數據上網型竟然帳單收到一萬多?!

數據型可以用來打、接電話,這項功能是本該具備的,我們也不需要再在這兒討論了,

正在使用數據型的會員、民眾,如果不能使用語音功能,而又有此需要的話,記得去跟中華電信

另外申請開通來用,開通了,有用了才需付錢,沒用到,也不會另外收到額外的金額,多了一項

功能,需要的時候就能用得到了!

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中華電信的未出帳金額那項查詢服務,我覺得設立得非常好,很實用,因為我個人的話量不大,
所以一般來說,未出帳金額的記載,都非常準確,對我來說啦!
未出帳金額,對中華來說,是一項對用戶的實質服務,讓有需要的用戶可以掌控自己的電訊費用預算,我覺得中華不會砸自己的腳,。。。。我兩個月前也打過客服電話給威寶,希望威寶也能設立像中華一樣的查詢未出帳金額的網頁服務。威寶也接受了建議。

martinwu wrote:
數據型可以用來打、接電話,這項功能是本該具備的,我們也不需要再在這兒討論了,

正在使用數據型的會員、民眾,如果不能使用語音功能,而又有此需要的話,記得去跟中華電信

另外申請開通來用,開通了,有用了才需付錢,沒用到,也不會另外收到額外的金額,多了一項

功能,需要的時候就能用得到了!



嗯~~
沒錯
有需要的人就開通
如果單純上網的可以上網 申請關掉語音 或者 請客服關掉
避免被盜打的疑慮
每月就繳850元,不多也不少,不會有什麼問題。
一切ok,可以使用就好。

lincy.
真奇怪就是有人口氣激動, 卻又不承認...
大家不就是這樣勸你不要激動的嗎?

簡單的形容就是 - 固執、主觀、自我中心...
口氣激動和你說的是不是事實真相無關..
只跟你發言的用詞語氣有關...

幸好大家都願意順著你的話講, 懶的跟你吵...
dearjohn wrote:
那你真不是普通地倒楣...(恕刪)


無法同意…因為我第一次申辦中華的adsl時,也是帳務出錯…
4xxx的帳單變成9xxx…
不過更正的速度是很快…電話打出的當天下午,客服就打電話來
叫我舊帳單不要繳,第三天新帳單就收到了..............
沒想到一個語音開通的問題竟造成這麼廣泛的討論,其實剛辦完3G還搞不清楚手機和notebook如何連結及設定的時候,對於這語音不通及簡訊無法發的狀況真的很氣,中華不是有個發空白簡訊就能取到設定檔的服務嗎,那我簡訊無法發送那當然就無法取得,可能是由於設定太簡單了所以版上的文章大多簡略帶過,但對於剛辦好門號且剛拿到手機卻沒有任何參考資料的情況下,再簡單的事也是令人一頭霚水。

手機上只要在apn的設定上輸入internet即可,就這樣。
而notebook上則是利用新增一個撥號連線把數據機選藍芽即可。

設通了之後對於語音及簡訊開不開就不是那麼在意了,反正我的目的也就僅要上網而已。

這一兩天使用3G下來真的發現400型的預設流量絕對不夠用,看來還是850比較適合。

babyfish0226 wrote:
這一兩天使用3G下來真的發現400型的預設流量絕對不夠用,看來還是850比較適合。


400型的預設流量(32MB左右),對我來說,大概兩小時就用完了,像我這種3G重度使用者,
我是選擇850型的,我才能安心使用!不擔心費用超支的問題,怎麼用都是850元。

提個小疑問??
樓主你的帳單的圖上的數字是你自己修改的嗎??

還是樓主你自己打上去的....不像是實際咖畫面下來的說
數字的字體不太一樣~

bmf22 wrote:
無法同意…因為我第一...(恕刪)


沒錯...中華的帳務才真的有夠奇怪,我的ADSL根本就沒有裝話機,居然還收我撥打行動電話的費用1XX元,我立刻打去客訴!!!

事隔三天,正確的帳單寄來了...才把金額扣除掉(說中華帳務完全沒問題,我完全不同意!!!)
哈,其實這東西本來就有很多種情況,只是別把自己的情況硬要套到所有人的身上,這樣當然會出問題。

每個人有每個人的看法跟想法,也不用篤定的說怎樣才是正確的

沒錯,400型跟850型的數據費率的確是可以開通電話跟影像電話等服務,但是沒必要說沒開通就是失職吧?或許,開通才是失職

例如老頭最近從亞太NP到中華英雄,也升級到3G費率了(雖然不是400或850數據專用型),但是有個相同的情況。大家都知道行動電話可以開啟國際電話跟0204這類的服務吧?在NP時櫃臺人員就很親切的問老頭要不要開啟,老頭回絕了,人員也告知老頭那麼要出國時可以來電要求開放國際電話。

那麼,難道原本有國際電話功能,有撥打高額付費功能,沒開放就叫失職嗎?問都不問就開放老頭才認為叫失職。選擇不開放,老頭也不認為這樣就是自己的權利睡著了。

舉這個例子,想要說明的是有的人申請數據方案本來就是只為了上網,如果問都不問就開放撥打電話跟影像電話功能時,卡片一遺失被打了幾萬元電話費,這責任誰要扛?

老頭認為比較正確的作法應該是在申請的時候要詢問這是數據專用型,可是可以開通語音服務,要不要開通由自己選擇。如果說強制關閉是失職,那麼強制開啟也是失職到極點吧?
有問題請在版上直接提出大家討論,別直接PM問老頭,老頭沒跟原廠收費做客服,謝謝
sky_wu wrote:
提個小疑問??(恕刪)


圖是我printscreen後再用小畫家截取下來的
數字不同再key上去的?我和華信沒啥瓜葛,亦不是一般業代,也不是吃飽太閒
只是剛好遇到這種問題,進而po上來和大家討論而已
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