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並不是"申辦到訊號不良的人應該拒辦優惠專案改買單機另配門號"
任何業者的任何方案相信多少都能幫助各個階層的民眾申辦，窮人辦186方案(舉例)
有錢人辦1568方案，對大家多少都有助益，但是，所有的重點只有一個，
不管辦了哪家的門號，"通訊訊號"<---最重要，就算是 0 月租，試問，
辦了之後不能打，辦來有什麼用呢? 不過是"辦心酸的"..............。
如果今天消費者了解威寶這個新3G市場，並能了解自家及公司收訊的不良，試問
有人會去申辦嗎?當然我也替使用威寶收訊良好的消費者慶幸，因為他們概括在基地台
範圍內，能撥能接，也替他們感到擔憂，當這些使用者走出基地台外...您可能
就會深深體會當下所有因威寶訊號不良的受害者痛苦，更別說家中急事、商業連絡、
朋友連絡等的不便利。
最怕還是辦了不能打還向消費者要求違約金，這是一種挑戰消費者的心態，所以
今天我們才會希望能聲訴威寶電信，期望消基會、消保會替大家爭討公道。
更何況今日台灣能用手機的窮人有幾個?都擁有能使用高科技產品的消費能力，卻無法付
出那違約金嗎?錢不是問題....訊號不良卻要求"違法的"違約金才是最大的爭議。
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但論點只有一個，也適用所有台灣人民那就是業者既然與消費者簽約
就必須履行所承諾的訊號服務，既然無法實現怎能要求消費者違約金。
明顯的不合理。
生活在民主法治的時代裡，每個人都應有義務去找尋事情的真理與面
對一切不合理的事務，今日正因為業者不能提供服務卻又要求付費解
約，藉此機會教育所有的民眾，當遇到不合理的事務時，試著尋找專
業與公正，威寶可以向訊號正常的人們收費，因為他們有正常使用，
但威寶不能向訊號不良的消費者收費，因為沒有服務收什麼費用?
難道消費者該用祈禱的心來祈求業者給我們訊號嗎?
黑白對錯，是非分明，業者應秉持良心協助訊號不良的消費者依正常
管道處理..
第一、派員檢測訊號證實訊號不良，並與消費者簽認。
第二、若證實為訊號不良需協助消費者退款及無條件解約退租
而不是一再推託試圖將損失費用轉嫁於消費者身上。這樣等於是藐視法律
藐視消費使用者，這樣也會讓企業名譽受損不是嗎?若業者有心解決
就應讓這些消費者無條件解約，不是不愛用威寶，沒訊號怎麼愛用?消基會
於記者會上也提及關於威寶的基地台台數到底有多少? 但威寶回應是不知情
要再調查.........自家的基地台有幾個都不知道了...我們怎麼會知道?
何況我只要訊號百分之三十(至少可以撥打訊號不必太強)就好了，但是...
但是..事實卻是....家門外1-2格訊號..走進家門...無電信服務.........
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那我不就算是更無辜的受害者,
家住台北縣中和市xx街,
9/16早上9:00(因為9:00才發現手機收不到任何訊號),到9/17凌晨1:00為止,
我家是完全收不到....看清楚喔,不是收訊差,是完全...對的,沒錯,是完全收不到任何訊號,
經與客服人員反應了3,4次,一直得不到具體的答案與改善,只能痴痴的等....看何時會修好,
客服人員更告訴我,其中斷訊的天數,會回饋到月租費...
天啊,我要這種優惠幹啥,我只是一介小市民,希望手機的訊號能正常而已,
平常在家,收訊就不算太好,犬約1,2格,有時有雜訊時,必需到陽台才能收到訊號.
再者,1,2個月前剛換新公司,在新莊市民安路...
天啊,在公司大門口收訊約1-2格,也不是很穩...
進辦公室......慘事發生了,收不到任何訊號,收不到任何一點點的訊號,
就算把z800i放在桌上供著,也一樣.........收不到任何的訊號...
不知,除了氣氛之外,還有什麼好方法呢??
一個...被威寶騙了的消費者留...
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當然沒有哪一家業者敢保證自己家的訊號一定是百分之百
但也不要誇張到三不五時就沒訊號...而且這麼多用戶返應就要立即處理與解決
不要只是找一些藉口來拖延..短時間內無法解決的話..就等同於如法履行合約..
那麼消費者要求解約也是理所當然的阿!!而且今天開版的主題是針對威寶無法
給用戶一個良好的收訊...而不是在針對違約金做文章...今天所有的用戶都不是
故意要挑威寶的毛病..而是威寶的訊號這麼差..造成用戶的不方便..而且又沒有誠意
改善..才會引起大家的撻伐...
所以我也事覺得有必要連署請公權力介入調查...
樓主加油!!!我也是有切身之痛的一員
沒事多爬文。有問題先爬文。
爬文有益身心健康！
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